Pre väčšinu sa koncepty „SWOT“a „PEST-analýza“zdajú byť niečím veľmi komplikovaným, z kategórie vyššej ekonómie. Ale v skutočnosti môže urobiť malý prieskum úplne každý, kto má záujem. Chce to len čas a trochu vašej pozornosti. SWOT analýza je dôležitá najmä pre majiteľov firiem, ktorí sa pomocou tohto jednoduchého marketingového nástroja môžu chrániť pred mnohými rizikami. Viac o tom, čo je SWOT analýza podniku a ako ju vykonávať vo vašej spoločnosti, si môžete prečítať v tomto článku.
Čo je SWOT analýza
SWOT-analýza živnostenského podniku je metóda hodnotenia súčasnej situácie a budúcich obchodných vyhliadok. Skratka SWOT znamená sila - silné stránky, slabé stránky - zraniteľnosti, príležitosti - príležitosti a hrozby - hrozby. Ukazuje sa, že takáto analýza sa vykonáva na podrobnejšiu štúdiu všetkých štyroch parametrov vsúčasný a budúci čas. Vedúci pracovníci majú často nejasnú predstavu o tom, aký vývoj môže ich spoločnosť očakávať. SWOT analýza pomáha nováčikom v podnikaní vidieť skutočný obraz toho, čo sa deje, bez akéhokoľvek prikrášľovania. Pri vykonávaní výskumu sa zvyčajne kladú štyri hlavné otázky:
- Čo môže spoločnosť urobiť?
- Čo by ste chceli robiť?
- Čo sa dá skutočne urobiť z plánu?
- Čo spotrebitelia a partneri očakávajú?
Dobre vykonaná SWOT analýza podniku a sro vám umožňuje vytriediť to, čo bolo na prvý pohľad nedostupné, a štruktúrovať znalosti. Pomáha vidieť silné a slabé stránky podniku. Napríklad majiteľ maloobchodnej predajne si myslel, že je dobrý v predaji paradajok, a chystal sa otvoriť novú predajňu na predaj čerstvej zeleniny. SWOT analýza však ukázala, že najobľúbenejším produktom v jeho obchode boli cukríky. Ak by podnikateľ investoval všetky svoje peniaze do nákupu a predaja zeleniny, s najväčšou pravdepodobnosťou by skrachoval. Takto môže jednoduchý príklad ukázať účinnosť metódy SWOT v praxi. Okrem toho vám kompetentné posúdenie umožňuje vidieť možné riziká pre spoločnosť a včas im predchádzať. Kde sú riziká, tam sú príležitosti. Zamestnanci si často ani neuvedomujú, na akých nečakaných miestach môžu mať úžitok. Stáva sa to preto, že pri vykonávaní rovnakej práce deň čo deň si vedúci „rozmazávajú“oči. Ale SWOT analýza pomáha pozrieť sa na vec z iného uhla pohľadu.
PEST analýza ako marketingový nástroj
PEST- alebo STEP analýza je ďalším silným nástrojom v obchode a marketingu. Slúži na štúdium politicko – politických, ekonomicko – ekonomických, sociálno – sociálnych a technologicko – technologických faktorov prostredia. To znamená, že pri zostavovaní PEST analýzy budete musieť svoje znalosti aplikovať nie na spoločnosť, ktorá vás zaujíma, ale na nepriame faktory. Na prvý pohľad nemusia nijako ovplyvňovať chod podniku, ale zohrávajú významnú úlohu v ďalšom rozvoji firmy. Výsledky analýzy sú formalizované pomocou matice, v ktorej sú uvedené hlavné environmentálne faktory. Kde možno použiť analýzu PEST? V prvom rade v podnikoch, ktoré sú orientované na spotrebiteľa a pracujú s predajom. S týmto marketingovým nástrojom viete predvídať pokles či vývoj dopytu a predchádzať mnohým rizikám. PEST-analýza sa využíva aj vo vládnych štruktúrach, v ktorých je dôležité správne zostaviť rozpočet podľa potrieb spoločnosti. Výsledky PEST analýzy možno použiť na určenie zoznamu hrozieb a príležitostí SWOT analýzy.
5 dôvodov, prečo sa tým zaoberať, ak máte vlastnú firmu
Schopnosť používať marketingové nástroje je neoddeliteľnou súčasťou finančnej a ekonomickej gramotnosti manažéra. Vedieť, ako a prečo sa SWOT a PEST analýza podniku používa, sa dá vyhnúť mnohým ťažkostiam spojeným s nedostatočným plánovaním a organizáciou podnikania. Prečo by ste inak používali tieto nástroje?
- Navrhnutie efektívnej obchodnej stratégie, ktorápomôcť spoločnosti rásť. SWOT poskytuje úplný obraz o silných a slabých stránkach, na základe ktorého je možné vyvodiť záver o smeroch, ktorými sa oplatí rozvíjať.
- SWOT analýza môže pomôcť identifikovať príčiny efektívnej alebo neefektívnej výkonnosti podnikania a v budúcnosti ich napraviť.
- Analýza environmentálnych faktorov pomáha rozlíšiť konkurentov a posilniť pozíciu spoločnosti na trhu.
- SWOT môže zabrániť neúspechu v podnikaní: spolu s analýzou PEST identifikuje príležitosti a hrozby, ktoré možno zvážiť pri vývoji stratégie.
- SWOT-analýza pomáha nájsť tú pravú chuť, ktorá mnohým startupom chýba. V dnešnom svete biznisu vládne tvrdá konkurencia a tie isté firmy sa množia ako huby po daždi. S marketingom však môžete dosiahnuť rozdiel tým, že si veci vytriedite a identifikujete, čo vás konkrétne odlišuje od vašich konkurentov. Zameraním sa na to môžete výrazne zvýšiť tržby spoločnosti.
SWOT-analýza existuje niekoľkých typov:
- Rýchla analýza sa zvyčajne používa v obmedzenom čase alebo na osobné posúdenie. Tento typ sa používa hlavne na identifikáciu silných stránok a rozvoj marketingovej stratégie zameranej na ne.
- Súhrnná SWOT analýza vám umožňuje vizuálne ukázať existujúci obraz podniku a možnosti budúceho rozvoja. Súhrnná analýza sa zvyčajne používa na dosiahnutie strategických cieľov. Môže sa použiť na kvantifikáciu faktorovidentifikované inými metódami (napríklad analýzou PEST).
- Zmiešaný typ je kombináciou dvoch predchádzajúcich typov SWOT analýzy. Krížová matica vytvorená pomocou tejto metódy vám umožňuje vykonať hĺbkovú analýzu faktorov a odhaliť úplný obraz udalostí.
Ako si urobiť vlastnú SWOT analýzu
Pri zostavovaní marketingového plánu mnohí čelia nezrovnalostiam a nezrovnalostiam v priebehu práce. Firma napríklad nemá dostatočný rozpočet na reklamnú kampaň. Vedenie sa ho rozhodne zoškrtať a upustiť od propagácie. V dôsledku toho však tržby klesajú ešte viac a spoločnosť sa dostáva do konkurzu. Áno, ide o prehnaný prípad, no napriek tomu sa podobné scenáre odohrávajú aj v reálnom živote. Ak by riaditeľ tejto spoločnosti urobil včas SWOT analýzu, túto stratégiu by prehodnotil a spoločnosť by zostala nad vodou. Na vykonanie SWOT analýzy nie je potrebné hľadať pomoc špecialistov. Môže to urobiť úplne každý a niekoľko otázok vám v tom pomôže:
- Aké sú silné stránky vašej spoločnosti a ako ich môžete využiť na zvýšenie svojej konkurencieschopnosti?
- Aké sú slabé stránky vášho podnikania? Spôsobujú pokles konkurencieschopnosti a ako ich možno vyrovnať?
- Na ktoré aspekty sa mám zamerať ako prvé?
- Aké opatrenia by ste mali prijať na ochranu vašej spoločnosti pred negatívnymi faktormi v budúcnosti? Aké opatrenia pomôžu zmierniť riziká?
- Aké vonkajšie politické, ekonomické, klimatické, sociálne faktorymať vplyv na vaše podnikanie? Má tento vplyv negatívny alebo pozitívny význam?
- Ako možno využiť externé faktory v prospech spoločnosti?
Matrikou SWOT analýzy na príklade podniku by mala byť tabuľka, v ktorej sú všetky faktory uvedené v príslušných stĺpcoch. V klasickej verzii v štyroch tabuľkách uvádzate silné a slabé stránky podnikania, potom príležitosti a hrozby, ktoré na vás môžu čakať.
Ako vykonať SWOT analýzu
Ako urobiť SWOT analýzu podniku? Na samoanalýzu budete musieť vykonať niekoľko postupných krokov:
- Príprava. V tejto časti musíte vykonať prieskum trhu, charakteristiky produktov a recenzie zákazníkov. Potom by ste mali analyzovať konkurentov a ich výhody. Silné a slabé stránky spoločnosti je potrebné posudzovať práve vo svetle rivality s inými firmami. Vaše výhody sa teda môžu stať významnou pomocou v ďalšej marketingovej stratégii a poznanie svojich slabých stránok vám umožní ich včas odstrániť alebo znížiť.
- Ďalším krokom je identifikovať všetky príležitosti a hrozby, ktoré na vás môžu v budúcnosti číhať. Aby ste to dosiahli, musíte do príslušných stĺpcov zapísať všetky faktory, ktoré tak či onak ovplyvňujú tržby spoločnosti.
- V tomto kroku musia byť všetky zhromaždené informácie štruktúrované. Matica SWOT analýzy na príklade podniku by mala byť tabuľkou so štyrmi sekciami a faktormi v zodpovedajúcich stĺpcochktorý zaznamenáva údaje v poradí podľa dôležitosti.
- Na základe štúdie možno nakoniec vyvodiť závery. Aby ste to dosiahli, musíte opísať, ako môžete zlepšiť konkurencieschopnosť podniku na základe silných stránok produktu. Zraniteľné vlastnosti by sa mali snažiť posilniť, a ak to nie je možné, mali by sa minimalizovať nežiaduce následky. Na ochranu pred hrozbou sa tiež oplatí vyvinúť niekoľko stratégií, ktoré pomôžu spoločnosti čo najskôr znížiť riziká.
Hlavné faktory pre SWOT analýzu
Existuje určitý súbor faktorov, ktoré sa analyzujú počas metódy SWOT:
- Vlastnosti produktu, schopnosť uspokojiť určité požiadavky zákazníkov.
- Sláva značky produktu, ako ju ľudia počujú.
- Zákaznícke hodnotenie produktu, ktoré sa často líši od skutočnosti.
- Cena produktu a šírka sortimentu, dostupnosť na trhu.
- Dostupnosť reklamných kampaní a zavedených propagačných stratégií.
- Efektívnosť technológií používaných v podnikaní.
- Príležitosť vstúpiť na nové trhy.
- Prilákanie nových zákazníkov, získanie pozornosti iných cieľových skupín.
- Príležitosť znížiť výrobné náklady vďaka modernej technológii (bez obetovania kvality).
- Ekonomické prostredie, finančné krízy, zákony a zdaňovanie, ktoré existujú v oblasti práce spoločnosti.
- Možnosť rozšírenia sortimentuprodukty.
Kedy sa oplatí urobiť SWOT analýzu obchodnej spoločnosti? Bude sa vám hodiť, ak potrebujete rýchlu a efektívnu metódu na vytvorenie obrazu o aktuálnom stave podnikania a na modulovanie stratégie. Je celkom presný, no zároveň odráža len tie najhrubšie informácie. Môžete to porovnať so spätným zrkadlom, ktoré zobrazuje iba zlomok celého obrazu. SWOT analýzu možno použiť aj spolu s ďalšími metódami, ktoré ju môžu doplniť a obohatiť.
Príklad SWOT analýzy
Veľa študentov píše svoju záverečnú kvalifikačnú prácu na tému „SWOT-analýza podniku“. WRC pomáha pochopiť a pochopiť tento marketingový nástroj do detailov. Ale keďže nepotrebujeme dostať diplom, môžeme sa obmedziť na jednoduché príklady, na základe ktorých je ľahké pochopiť logiku metódy SWOT. SWOT analýza podniku by mala byť založená výlučne na pravdivých a čerstvých poznatkoch. SWOT matica môže byť veľkou pomocou pri tvorbe marketingovej stratégie. Pozorným pohľadom na priesečník grafov môžete získať hotové taktické akcie zamerané na všetky oblasti spoločnosti.
- Stĺpce „S“a „O“sú hotové akcie, ktoré je potrebné pridať do povinného zoznamu pre ďalší rozvoj spoločnosti. Koniec koncov, už fungujú, čo znamená, že môžu byť úspešne použité v budúcnosti.
- Priesečník stĺpcov „W“a „O“pomôže vypracovať obrannú stratégiu. Aby ste to dosiahli, musíte venovať osobitnú pozornosť slabým stránkam a premýšľať o tom, ako môžu príležitostizmeniť status quo k lepšiemu.
- „S“a „T“môžu pomôcť vyhnúť sa niektorým hrozbám tým, že budú stavať na silných stránkach firmy. Napríklad viete, že váš produkt má široký sortiment a vysokú kvalitu. Na pultoch sa však môžu objaviť kópie konkurentov za nižšiu cenu. Po vykonaní SWOT analýzy sa dá predpokladať, že tento problém zmizne, ak vyrobíte ďalšiu linku, ktorá je pre kupujúceho ekonomickejšia a dostupnejšia. Pri pohľade na každú z hrozieb musíte zvážiť silné stránky ako príležitosť chrániť sa pred negatívnymi faktormi a minimalizovať riziká.
- Ak prejdeme na koniec tabuľky "W" - "T", stojí za to analyzovať, ktoré zo slabých stránok priamo alebo nepriamo ovplyvňujú rast hrozieb a ktoré z nich by mali byť neutralizované ako prvé.
SWOT analýza poľnohospodárskej spoločnosti
Príklad, ako urobiť SWOT analýzu podniku, možno nájsť v každej oblasti ekonomiky. Analyzujme poľnohospodársky podnik, ktorý má dostatočnú reputáciu na trhu a má dobrú konkurencieschopnosť, ale trpí tým zisky a technológie. Treba si uvedomiť, že pri zostavovaní SWOT analýzy poľnohospodárskeho podniku (a akéhokoľvek iného) by ste si nemali robiť príliš dlhé zoznamy. To povedie len k nejednoznačnosti a nejasnosti a nijako to nezlepší situáciu. V prípade mliečnej farmy by SWOT analýza vyzerala takto:
1. Externé prostredie (príležitosti):
- Medzinárodné zmluvy a perspektíva predaja tovaruhranica.
- Vstúpte na nové trhy produktov.
- Nárast spotrebiteľského dopytu po produktoch v dôsledku módy zdravých potravín.
2. Vonkajšie prostredie (hrozby):
- Rastúci počet konkurentov.
- Vysoká úroveň zdanenia v krajine.
- Ekonomická kríza a klesajúca kúpna sila.
3. Vnútorné prostredie (silné stránky):
- Skvelá produkčná schopnosť.
- Dlhoročné pracovné skúsenosti, zručnosti vedúcich spoločností.
4. Vnútorné prostredie (slabé stránky):
- Nedôvera zákazníkov v dôsledku nevytvorenej osobnej značky.
- Nedostatok efektívnych stratégií predaja.
5. Vnútorné prostredie (možnosti):
- Zavedenie nových technológií do výroby, zníženie nákladov.
- Vlastné spracovanie produktov.
- Nadviazanie kontaktu s novými dodávateľmi a zmluvnými partnermi.
Vnútorné prostredie (hrozby):
- Časté zmeny snímok.
- Krátka trvanlivosť produktu.
- Žiadne reklamy.
Príklad analýzy stavebnej firmy
Na príklade stavebnej spoločnosti SWOT analýza tiež jasne ukazuje efektivitu a relevantnosť jej včasnej implementácie. Vezmime si napríklad StroyDom, spoločnosť registrovanú v Moskve. V matici SWOT analýzy musíte zadať hlavné silné a slabé stránky spoločnosti, ako aj hrozby a príležitosti, ktoré predstavuje vonkajšie prostredie.
- Silné stránky podniku možno považovať za dobréuznanie a prepojenia v mestskej samospráve. Vďaka týmto faktorom je na internete veľa pozitívnych recenzií o StroyDom a je vypracovaná schéma na získanie povolenia na stavbu domu, t.j. nespomalí dodanie objektu.
- Medzi slabé stránky patrí úspora materiálu a systematické nevyplácanie miezd zamestnancom. V budúcnosti to môže nepriaznivo ovplyvniť povesť spoločnosti.
- Vonkajšie faktory poskytujú celý rad príležitostí, ktoré môžu hrať do rúk stavebného biznisu. Sektor ekonomickej triedy v prímestskej výstavbe sa aktívne rozvíja a existuje len málo konkurentov. Okrem toho môže spoločnosť vstúpiť na trh v súvisiacich oblastiach.
- Hrozby vonkajšieho prostredia spočívajú v kolísaní výmenných kurzov, ktoré môžu zvýšiť cenu objektov. Ekonomická kríza znižuje kúpnu silu obyvateľstva, čo sa prejavuje aj na dopyte.
Aké závery možno vyvodiť z tejto tabuľky? Môžete načrtnúť približnú stratégiu rozvoja spoločnosti. Príjem je možné zvýšiť nadobudnutím pozemku, na ktorom bude spoločnosť môcť v budúcnosti vybudovať sektor so súkromnými domami ekonomickej triedy. Keďže má organizácia nedostatok financií, manažér si môže zobrať úver na kúpu pozemku. Je pravdepodobné, že bude schválený, keďže spoločnosť má dobrú povesť a už má nehnuteľnosť, ktorá sa dá založiť. Ak chcete zostať vysoko konkurencieschopní, mali by ste upustiť od úspor na materiáloch a hľadať iné spôsoby na zníženie nákladov. Vďaka takejto jednoduchej analýze táto stavebná firma určite urobísa bude môcť vyhnúť mnohým ťažkostiam a chybám.
Kde inde sa môžu tieto metódy hodiť
SWOT-analýza na príklade živnostenského podniku môže jasne preukázať efektívnosť tejto marketingovej metódy. Ale kde inde sa to môže uskutočniť? SWOT analýza sa používa na analýzu osobnosti. Vďaka tejto metóde sa môžeme na seba pozrieť zvonku, objaviť talenty a byť efektívnejší. Na zostavenie matice SWOT analýzy vašej osobnosti stačí odpovedať na tie isté otázky, ktoré si kladú vedúci spoločnosti, ale musíte to urobiť čo najnestrannejšie a najobjektívnejšie.
