Hlavné mesto úspešne zrealizovalo projekt poskytovania dopravných služieb špeciálnym kategóriám obyvateľstva. Finančné prostriedky na „Sociálny taxík“v Moskve pre osoby so zdravotným postihnutím a viacdetné rodiny sú vyčlenené z rozpočtu mesta a doprava sa vykonáva na základe individuálnych a kolektívnych požiadaviek.
Preferenčné kategórie Moskovčanov, ktorí môžu využívať túto službu
- Zakázaná skupina I.
- Neplnoletí so zdravotným postihnutím.
- Zdravotne postihnutí II., III. skupiny s pohybovými obmedzeniami.
- Zdravotne postihnutí ľudia II. skupiny zraku.
- Zdravotne postihnutí veteráni a veteráni z druhej svetovej vojny.
- Oficiálni zástupcovia postihnutých detí, ktorí ich sprevádzajú na ceste.
- Rodiny s mnohými deťmi žijúce v nízkopodlažnom bytovom fonde v hlavnom meste.
- Zdravotne postihnutí ľudia z Moskovského domu veteránov (dôchodcov) vojen a ozbrojených síl.
Hlavné princípy „sociálneho taxíka“
Služby poskytuje štátny unitárny podnik hlavného mesta "Mosgortrans". Autá sú vybavené špeciálnymi zariadeniami pre pohodlie osôb so zdravotným postihnutím:rampy, výťahy, upevňovacie prvky pre invalidné vozíky, otočné sedadlá atď. Všetko toto vybavenie poskytuje Social Taxi v Moskve, recenzie od začiatku charakterizujú túto službu ako aktuálnu, dostupnú a pre cestujúcich maximálne bezpečnú.
Dispečerská služba (EDS) prijíma objednávky a kontroluje ich realizáciu. Oprávnenými osobami sú verejné, sociálne a pracovné organizácie zdravotne postihnutých, ako aj výkonné orgány Moskvy a zástupcovia veteránov alebo zdravotne postihnutých osôb oprávnení legislatívou Ruskej federácie.
Sprevádzať prijímateľa služby Social Taxi môže každá plnoletá osoba, ktorá mu v prípade potreby poskytne fyzickú asistenciu pri preprave.
Vozidlá použité na realizáciu tohto programu musia byť označené logom v podobe bieleho symbolu „Osoba so zdravotným postihnutím na invalidnom vozíku so sprievodnou osobou“na zelenom pozadí, ako aj podpisom „Sociálny taxík “a zelené pozdĺžne pruhy na bokoch vozidiel označujúce číslo aktuálneho dispečera.
Čo potrebujete na získanie služby Social Taxi v Moskve?
Pre Moskovčanov so zdravotným postihnutím sa projekt stal skutočnou spásou. Ako používať službu? Aby bolo možné využívať služby sociálnej prepravy cestujúcich osobitných kategórií na individuálnych žiadostiach, je potrebné predložiť príslušnémudokumenty vládnych agentúr potvrdzujúce zákonné práva používateľa:
- kópia pasu príjemcu a sprevádzajúcej osoby;
- preukaz zdravotného postihnutia (ITU);
- pre zdravotne postihnutých II., III. skupiny – kópia rehabilitačného programu;
- sociálna karta Moskovčana (SCM).
Pri nastupovaní do špeciálneho vozidla organizácie Social Taxi v Moskve musia občania predložiť vodičovi moskovskú sociálnu kartu, a ak je služba platená kupónmi, potom štandardné kupóny vydané All-Russian Society of Osoby so zdravotným postihnutím. Keď cestujúci ide do kúpeľov, musí ukázať lístok vodičovi špeciálnej dopravy.
Na to, aby ste mohli využívať služby sociálnej prepravy na skupinovú objednávku, musí oprávnená osoba predložiť IHO VOI nasledujúce dokumenty:
- prihláška podľa formulára uvedeného v pravidlách;
- fotokópie dokladov o zdravotnom postihnutí pre každého občana – prijímateľa služieb;
- kópie pasov sprevádzajúcich osôb;
- SCM na cestujúceho;
- program zdieľaného cestovania.
Pri vybavovaní hromadnej žiadosti oprávnená osoba podpíše vodičovi nákladný list a poskytne vyplnený palubný lístok a cestujúci predložia SCM.
Dôvody pre vlastnú službu
Služba Social Taxi v Moskve je poskytovaná výhradne za účelom:
- zákonodarným, súdnym a výkonným orgánom Ruskej federácie a mestu Moskva;
- miestne úrady v Moskve;
- inštitúcie sociálnych služieb a sociálnej ochrany obyvateľstva hlavného mesta;
- Penzijný fond a Fond sociálneho poistenia Ruskej federácie, ich teritoriálne úrady v Moskve;
- nemocnice a kliniky v meste a regióne Moskva;
- sanatóriá a odpočívadlá v meste Moskva a regióne, ako aj subjekty Ruskej federácie hraničiace s moskovským regiónom;
- metropolitné vzdelávacie inštitúcie;
- pracovné miesta v meste Moskva;
- letiská a železničné stanice v Moskve a regióne;
- objekty sféry pohrebných služieb mesta a regiónu;
- rekreačné miesta, chaty v Moskve a Moskovskej oblasti.
Tento pomerne dlhý zoznam služieb jasne demonštruje starostlivosť, ktorú Moskva venuje občanom špeciálnych sociálnych skupín. „Sociálny taxík“pre telesne postihnutých je predovšetkým pohodlie a bezpečnosť.
Ako zavolať taxík?
Špeciálne pre špeciálne skupiny obyvateľstva bola v Moskve vytvorená služba Social Taxi. Telefón na príjem objednávok alebo ich predčasné zrušenie: 8 (495) 276-03-33, otvorené denne od 7:00 do 19:00. Podľa rovnakého grafikonu je špeciálna doprava obsluhovaná sedem dní v týždni. Vo večerných a nočných hodinách je služba poskytovaná len na cesty na letiská alebo železničné stanice.
Cena za službu
Ak hovoríme o individuálnych aplikáciách pre „Social Taxi“v Moskve, cena služby je:
- v Moskve - 210 rubľov za hodinu;
- mimo mesta - 420 rubľovza hodinu. Do úvahy sa berie aj čakacia doba (nie viac ako 1 hodina).
Platba kupónmi alebo debetom zo sociálnej karty Moskovčana sa uskutočňuje cez terminál v „Sociálnom taxíku“s vystavením šeku alebo bločku. Pri hromadných prihláškach, ako aj od veteránov (invalidných) vojen a ozbrojených síl sa platba od cestujúcich neúčtuje.
Služba tak zaisťuje bezpečnosť a včasné doručenie cestujúcich preferenčných kategórií, ako aj poskytovanie fyzickej pomoci pri nastupovaní a vystupovaní. Taxikári sú pri poskytovaní služieb chránení pred podvodmi.