Podľa Ushakovovho slovníka je delegácia zástupcom tímu. V dnešnom svete je organizovanie medzinárodných podujatí všadeprítomné. Každý štát sa snaží delegovať svojich zástupcov do rôznych krajín sveta, aby v prvom rade zvýšil autoritu svojej krajiny.
Delegácia mládeže
V kontexte globalizácie je každým rokom viac a viac mládežníckych miest, kde sa stretávajú mladí ľudia z celého sveta. Krajiny po celom svete sa tešia na vyslanie mládežníckej delegácie na nadviazanie medzinárodných kontaktov.
Medzinárodné podujatia sa konajú vo všetkých oblastiach verejného života – od športu až po kultúrne podujatia. Delegovanie je spôsob, ako ukázať výhody svojej krajiny na medzinárodnej scéne a mládež je v tomto prípade hlavným motorom krajiny.
Ruská federácia každoročne vysiela mládežnícke delegácie na rôzne športové, vzdelávacie a kultúrne podujatia, kde zástupcovia mladšej generácie obhajujú česť nášho štátu.
Delegácia zahraničných zástupcov
Príjem cudzincovdelegácie je vysoko deklarovaná udalosť. Očakáva sa jasné rozdelenie právomocí, ako aj vopred stanovený plán prijímania a obsluhy hostí z iných krajín.
Pobyt zahraničnej delegácie v inej krajine má na starosti osoba, ktorá je zodpovedná za prijímanie zahraničných hostí. Je potrebné vypracovať odhad nákladov, podľa ktorého tento splnomocnenec ubytuje a prijme zástupcov zo zahraničia. Je dôležité mať na pamäti, že všetky aktivity a ich náklady musia byť jasne definované a deklarované pred príchodom hostí. Celý akčný program musí byť preložený do 2 jazykov – domáceho a cudzieho.
Základné pravidlá pre prijímanie delegácie cudzincov
Prijatie delegácie je počiatočnou fázou interakcie s hosťami, ktorá vytvára ich primárny obraz o krajine. Zahraničných hostí je potrebné stretnúť na letisku v presne stanovenom čase, ako aj v sprievode tlmočníka.
Pri stretnutí s delegáciou je tiež potrebné pripraviť auto, ktoré cudzinca odvezie do miesta jeho pobytu počas plánovaných akcií. Čestným miestom je pravá strana na zadnom sedadle vozidla.
Ak je v delegácii prítomná dáma, musí byť predstavená ako prvá. Všetky poskytované služby preto musia byť ponúkané predovšetkým nežnému pohlaviu.
Pri umiestňovaní delegácie do hotela musia byť všetky platby uskutočnené vo fáze dohody, aby nedošlopri príchode zahraničných hostí nastali nepríjemné situácie. Oprávnené osoby sa musia uistiť, že delegáti sedia pohodlne a nemajú žiadne sťažnosti.
Obchodná etiketa pri prijímaní delegovania
Dôležitou súčasťou prijatia zahraničnej delegácie je obchodná etiketa. Krajina, ktorá hostí hostí zo zahraničia, sa jednoznačne zameriava na vytváranie čo najpozitívnejšieho obrazu svojho štátu v očiach cudzincov.
Hlavným pravidlom etikety pri prijímaní zahraničnej delegácie je brať do úvahy národné, kultúrne a náboženské charakteristiky hostí. Je potrebné byť citlivý a pozorný ku kultúrnym charakteristikám obyvateľov iných krajín sveta. Je dôležité si uvedomiť, že napríklad prijatie americkej delegácie je veľmi odlišné od prijatia japonskej. V Amerike je zvykom rýchlo sa pustiť do práce a pamätať si, že každá minúta sú peniaze. Japonci majú odmeranejší spôsob podnikania. Podľa zvykov tejto krajiny je nesprávne pozerať sa do očí ľuďom opačného pohlavia.
Etická časť jednania s delegovaním je veľmi dôležitá.
