Keďže marketing nedávno získal nové obzory v očiach bežných kupujúcich, krajina pôvodu zohráva dôležitú úlohu. Inšpirujeme sa mýtmi, že všetko čínske sa rúca, americké je drahé, nemčina kvalitná atď. Preto čím exotickejší je nápis na etikete, tým viac sa zaháňame do slepej uličky. Niečo ako „vyrobené v Rumunsku“– zaujímavé a zároveň – aké prestížne to je?
Úloha, ktorú v našom rozhodovaní zohráva výrobná krajina, sa do značnej miery vysvetľuje dynamikou globalizácie a rozširovaním nášho spotrebiteľského povedomia. Poznáme pracovné podmienky a výrobné faktory v Číne a Spojenom kráľovstve, vieme, aké sú mzdy, náklady a tarify v rámci samotných štátov – a to určuje postoj majiteľa k výrobe. Ak ázijskí magnáti neváhajú porušovať autorské práva a falšovať športové značky, čo môžete očakávať od kvality týchto produktov? A naopak - pri preplatení veci sa ubezpečujeme zárukou kvality.
Dnes sa však producentská krajina trochu líši od toho istého konceptu spred desiatich rokov. Ovplyvňuje to viacero faktorov. Po prvé, prerozdelenie sily na svetovom trhu: len za posledných 20 rokov sa podiel Ázie na celkovom svetovom exporte zvýšil o 30 %. A je nepravdepodobné, že by sa pri tak rýchlom zameraní nevenovala vôbec žiadna pozornosť konkurencii, zlepšovaniu kvality tovarov a služieb.
Ďalej existuje pojem ako prevod dcérskych spoločností. Veľkí výrobcovia ako Apple sídlia v Silicon Valley alebo na Wall Street, no montážne továrne majú v Číne a na Taiwane. Pretože je ziskovejšia v mnohých aspektoch – od ceny práce, končiac daňovými poplatkami a výhodami.
Pozrime sa na príklad
Vplyv, ktorý má krajina pôvodu na nákup, najjasnejšie demonštruje konkrétna značka. Zoberme si odvekú konfrontáciu dvoch gigantov vo výrobe smartfónov – ak sme už spomenuli Apple, NTS zostáva.
High Tech Computer (HTC) je mladá, ale sľubná ázijská spoločnosť zaoberajúca sa mobilnými telefónmi. Pre HTC nie je výrobná krajina kontroverzná – a tou je Taiwan. Sídlo spoločnosti sa nachádza v rozvíjajúcej sa metropole Taoyuan. Mimochodom, v porovnaní s Apple bola thajská spoločnosť založená v roku 1997, pričom prvé smartfóny predstavila pred 4 rokmi. A tu sa ukázalo, že zariadenia svojou funkcionalitou nielenže nie sú podradné – istým spôsobom dokonca prekonávajú propagované „iPhony“. A tu vyvstáva otázka ceny, v ktorej NTS ľahko predbehne aj ázijského lídra v odvetví, Samsung.
Upozorňujeme: Výrobnou krajinou HTC je všeobecne uznávaný „tiger“Taiwan a v tomto prípade je originálny a prestížny. Majitelia by boli veľmi prekvapení, keby si na zadnej strane obálky prečítali „made in USA“. Prečo nás teda pri výrobe iných vecí vyvolávajú ázijské označenia podozrivými? Možno je čas prehodnotiť svoje názory na postuláty marketingu a odložiť postsovietske predsudky? Svet predsa nestojí na mieste a poháňa ho len dokonalá konkurencia.