Slávna kandidátka psychologických vied Zhanna Zavyalova je autorkou kníh a metód o podnikateľskom tréningu (vrátane metódy „Casual Intelligence“) a tiež vedie zaujímavé a vzdelávacie hry.
Životopis
Slávny obchodný tréner sa narodil v Nižnom Novgorode 16. marca 1970. Zhanna Zavyalova momentálne žije a pracuje v Moskve.
Ako dieťa bola poslušným dieťaťom, robila všetko, čo jej rodičia povedali. V škole sa učila „výborne“, svedomito si robila domáce úlohy zo všetkých predmetov. Nevedela však komunikovať so svojimi rovesníkmi. Bola neiniciatívnou dievčinou, nedokázala prejaviť emócie, svoj vnútorný stav, hovorila monotónne, často len mlčala. Dievča malo ťažkosti s vyjadrovaním sa, s rozstrekovaním svojich pocitov. Neexistovalo žiadne spojenie medzi vnútorným a vonkajším svetom. Zhanna mala kvôli tomu veľa komplexov. To podnietilo Zhannu Zavyalovú študovať psychológiu.
Vďaka dobrým učiteľom a vlastnému úsiliu sa z dievčaťa stala nielen dobrá odborníčka. Podarilo sa jej pracovaťsama seba, zmenila sa, zmenila sa z introverta na extrovertku.
Zhanna Vladimirovna získala doktorát zo psychológie v roku 1996. Vyštudovala Moskovskú štátnu univerzitu s vyznamenaním. Lomonosov M. V.
Vynikajúca psychologička Zavyalova Zhanna Vladimirovna je generálnou riaditeľkou Academy of Living Business LLC už 11 rokov. Od marca 2002 do súčasnosti je vedúcim School of Business Trainers ICBT (International College of Business-Trainers) a je autorom metód na školenie obchodných trénerov.
Od roku 1996 do roku 2000 Zhanna Vladimirovna absolvovala sériu krátkych kurzov v oblasti manažmentu a marketingu.
V roku 1997 v Nemecku v Mercury Consulting Center absolvovala obchodné školenie a získala certifikát.
V roku 1998 študovala na St. Petersburg Training Institute.
V roku 2005 študovala transpersonálnu psychológiu na Oneness University v Indii.
V roku 2010 absolvovala 4-modulový tímový koučovací program na MEU.
Školenia od Zhanny Zavyalovej
V súčasnosti Zhanna Vladimirovna a jej tím vedú školenia, na ktorých vyučujú:
- riadenie rastu skupiny;
- obchodné školenie, zvládnutie dizajnových technológií a vedenie týchto kurzov;
- tvorba programov na školenie v diagnostike určitých obchodných procesov organizácie;
- osobný rozvoj;
- vytvorenie efektívneho reklamného nápadu v cieľových skupinách, ktoré sa zaoberajú konceptom tovarov a služieborganizácie;
- rozvoj obchodných schém spoločnosti, stratégií jej rozvoja, úplné vedenie a personálna evidencia;
- efektívny predaj, riadenie organizácie, firemná kultúra, marketing a reklama;
- monitorovanie podniku a jeho problémových oblastí.
Aj na obchodnej škole Zh. Zavyalovej sa organizujú pokročilé školenia pre zamestnancov firiem, konajú sa certifikácie, obchodné hry podľa scenárov vybraných pre úlohy organizácie atď.
International School of Business Coachers ICBT
Hlavným projektom Zhanny Vladimirovny je International School of Business Coaches. Väčšina absolventov školy sa stávajú trénermi s vlastným jedinečným štýlom a nehynúcim záujmom o prácu. To im umožňuje vyhnúť sa profesionálnemu vyhoreniu v budúcnosti.
Tréningy Zh. Zavyalovej pozostávajú zo štyroch modulov. Každá skupina sa môže začať učiť od ktorejkoľvek z nich.
Po absolvovaní obchodnej školy Zhanny Zavyalovej všetci špecialisti získajú certifikáty obchodného kouča ICBT. Sídlo medzinárodnej školy sa nachádza v Taliansku, zastúpenia sú aj v Bieloruskej republike, Kazachstane, na Ukrajine a v 20 mestách Ruska.
Väčšina budúcich obchodných koučov je zameraná na získanie medzinárodného certifikátu.
Kniha Zhanny Zavyalovej „The Coach's Way“
Autorka napísala v roku 2006 autobiografické eseje o svojej náročnej profesionálnej ceste. Vo svojej knihe dáva slová na rozlúčku do budúcnostiobchodní koučovia:
Členovia by mali byť spokojní. Inak to proste nejde. Ak sú účastníci nespokojní, znamená to, že školiteľ je neprofesionálny, musí sa učiť a nemal by viesť skupiny, kým sa nenaučí. No eufória účastníkov je len efektom tréningu, a nie jeho výsledkom. Majte to na pamäti, aby ste nevyvodili falošné závery.
Tým, ktorí majú záujem o školenie, bude táto publikácia veľmi užitočná na štúdium. Podrobne popisuje, ako si autor ide za svojím snom a krok za krokom zdokonaľuje svoje profesionálne zručnosti. Čitatelia môžu čerpať na stránkach knihy praktické námety pre svoju prácu. Kniha popisuje metódy, ako vybudovať vzdelávací systém od nuly, na príkladoch pomerne známych spoločností. Publikáciu si môžete zakúpiť na populárnych internetových zdrojoch.
Rozpis školení ICBT
Na medzinárodnej škole obchodného vzdelávania sa konajú hodiny určitého zamerania. Tréningový plán Zhanny Zavyalovej je v každom meste odlišný.
Napríklad 4 hlavné moduly School of Business sa budú konať v Jekaterinburgu počas štyroch mesiacov od februára do mája. Každý modul prebieha počas niekoľkých dní.
Na školenie sa môžete prihlásiť na oficiálnej stránke školy. Ak to chcete urobiť, musíte sa najskôr zaregistrovať. Zverejňuje tiež podrobný rozvrh tried pre každé mesto.
Hlavné oblasti vzdelávacích modulov
Tréningy Zhanny Zavyalovej, ako je uvedené vyššie, pozostávajú zštyri moduly.
V prvý deň prvého modulu „Metódy obchodného školenia“sa tento koncept vyučuje. Je vysvetlený jeho rozdiel od tréningov osobného rastu. Diskutuje sa o jej typoch, účastníci sa navzájom spoznávajú a stanovujú sa pravidlá.
Na druhý deň sa konajú prednášky o vystupovaní na verejnosti.
V tretej fáze je nastavený hlas kouča, skúma sa jeho vplyv na dynamiku skupiny. Vykonávajú sa tematické cvičenia.
Štvrtý deň prebieha obchodná hra so zmenou rolí a postojov účastníkov školenia. Prebieha brainstorming s cieľom navrhnúť nové obchodné produkty a vyriešiť obchodné problémy zákazníkov.
Druhý modul lekcie sa nazýva „Skupinový dynamický manažment“. Tu sa dekódujú koncepty, konajú sa skupinové diskusie a hry. Účastníci sa učia pozitívnemu mysleniu. Toto všetko je povinné, berúc do úvahy individuálne charakteristiky strán.
V treťom module „Vytvorenie školenia pre potreby zákazníka“sa konajú rolové hry, stanovujú sa ciele a algoritmus školenia. Analyzuje sa metóda videoanalýzy. Vyvíja sa modulárny program. Študenti napíšu správu o splnených cieľoch a zámeroch.
Štvrtý modul sa nazýva „Koučovací prístup k tréningu“a zahŕňa schopnosť viesť tréning na trénerskej pozícii pomocou jeho hlavných nástrojov.
Hlavné „tajomstvo majstrovstva“
Na jednom z tréningov sa Zhanna Vladimirovna podelila s publikom:
O čom je toto školenie? O tom, kto jeMuž. Narodili sme sa, ale nedostali sme návod na použitie. Teraz kvantoví fyzici hovoria, že žijeme v kvantovom svete. A kvantový svet nie je taký stabilný ako materiálny svet. Závisí to od superpozície vedomia. A ako zmeniť túto superpozíciu vedomia, aby ste dosiahli výsledok? O tom je školenie.
Autorské programy vyvinuté Zhannou Zavyalovou tiež zahŕňajú:
- motivácia zamestnancov a delegovanie právomocí;
- práca s klientom konkurencie;
- techniky rozhovoru;
- vedenie hodnotiaceho centra;
- efektívna výstava.
Zhanna Vladimirovna sa definuje ako všestranná osoba: je fatalistkou, ktorá žije podľa vopred určeného scenára, a zároveň paňou svojho vlastného osudu. Podnikanie je pre ňu bodom rastu. V prvom rade je Zhanna profesionálna psychologička, ktorá sa zaoberá vedeckým výskumom a obhájila dizertačnú prácu. Počas svojho života si neustále vytvára ciele a v praxi ich dosahuje. Zhanna Vladimirovna považuje za svoje poslanie odovzdávať ľuďom svoje vedomosti a zručnosti.
