Plánovanie je dôležitá činnosť pre každú firmu. V závislosti od času prípravy existujú rôzne typy tohto procesu. Základnými druhmi sú strategické plánovanie a taktické plánovanie. Majú špecifické ciele a zámery a tiež používajú vhodné techniky na analýzu. Hlavné vlastnosti týchto typov plánovania, ich princípy budú diskutované nižšie.
Všeobecné charakteristiky
Strategické, taktické a operačné plánovanie vám umožňuje predpovedať stav spoločnosti z rôznych perspektív. Ide o dôležitú prácu, ktorú vykonávajú manažéri každého veľkého a stredného podniku. Bez plánovania nie je možné robiť správne rozhodnutia pri zachovaní konkurenčnej výhody na trhu.
Implementácia stratégie organizácie si vyžaduje implementáciu taktických rozhodnutí. Okrem toho môžu byť na to určené časové obdobia veľmi krátke. Strategické plánovanie sa nazýva aj perspektívne. Je zameraná na riešenie globálnych procesov. Dlhodobé plánovanie sa nezaobíde bez taktického alebo aktuálneho predpovedania. Strategické ciele sa dosahujú postupne. Preto by mala byť doba realizácie pri analýze vyhliadok spoločnosti odlišná.
Strategické, taktické a operačné plánovanie sú vzájomne prepojené. Majú však zásadné rozdiely v spôsoboch vykonávania, ako aj v štruktúre rozhodnutí a načasovaní ich vykonávania v budúcnosti. Súčasné prognózovanie je neoddeliteľnou súčasťou vypracovania dlhodobého plánu. Špecifikuje ukazovatele, pretože stav spoločnosti v blízkej budúcnosti je predvídateľnejší.
Existujú rôzne typy strategického a taktického plánovania. Sú zamerané na dosiahnutie rôznych cieľov. Súčasné (taktické) prognózy teda zahŕňajú krátkodobé operačné plány. Pomáhajú prepojiť pomocou odhadov, rozpočtov hlavných činností spoločnosti. Zároveň sú vypracované plány pre všetky funkčné celky. Patria sem personálny rozvoj, výskum, výroba a financie, predaj atď.
Komplex úloh, ktoré sa riešia pomocou taktického plánovania, zahŕňa vypracovanie plánu zisku, bilancie, cash flow. Tieto formy účtovnej závierky odrážajú finančnéstav spoločnosti v súčasnom období a v budúcnosti. Aktuálny plán je na jeden rok.
Na vytvorenie krátkodobého plánu sa používajú údaje o predaji, údaje o predaji a výsledky marketingovej analýzy. Na základe prognózy ukazovateľov predaja sa plánuje objem výroby. Určuje tiež potrebu naplnenia výrobnej kapacity, nákupu fixných aktív, ako aj množstva práce.
Strategické, taktické a operačné plánovanie personálu, materiálnych zdrojov, ostatných oblastí činnosti organizácie sú súvisiace procesy. Jeho súčasná podoba sa však používa ako hlavný plán pre bezproblémové fungovanie podniku. Používa sa na vypracovanie plánu implementácie. Odvracajú sa od neho a vytvárajú ďalšie dôležité plány.
Dlhodobé
Strategické, taktické a operačné plánovanie personálu, výroby, iných činností organizácie umožňuje robiť správne rozhodnutia pri výbere smerovania firmy. Každá organizácia má svoje vlastné ciele, ktoré je možné stanoviť a dosiahnuť iba pohľadom na stav podniku a odvetvia ako celku v budúcnosti.
Strategické plánovanie je jednou z funkcií strategického manažmentu. V priebehu tejto činnosti sa stanovujú ciele a vyberajú sa spôsoby ich dosiahnutia. Tento typ plánovania je základom pre prijímanie takmer všetkých rozhodnutí manažérov. Zameriavajú sa na ne funkcie motivácie, organizácie a kontroly.
Ak spoločnosť nie jevyužíva výhody, ktoré strategické plánovanie otvára, zamestnanci nebudú schopní jasne pochopiť ciele firmy, ako aj smerovanie jej aktivít. Preto nebude možné riadiť všetkých pracovníkov. Základom tohto procesu sú strategické plány.
Prognózovanie z dlhodobého hľadiska poskytuje manažérom a vlastníkom príležitosť posúdiť možné cesty a tempo rozvoja ich organizácie. Počas tohto procesu sa určujú aj vyhliadky na globálny trh. Vyšetruje sa nielen údajný vývoj organizácie, ale aj jej prostredie.
V minulosti spoločnosti počas procesu tvorby cien nepoužívali všetky typy plánovania. Strategické, taktické a operačné plánovanie sa líši úrovňou zložitosti. Prognózy z dlhodobého hľadiska robili len veľké korporácie. Dnes sa však situácia trochu zmenila. Aby si organizácia udržala konkurenčnú výhodu, musí plánovať svoju prácu vo vzťahu k pravdepodobným zmenám vo vonkajšom prostredí. Preto aj zástupcovia stredných podnikov začali predpovedať svoje aktivity do budúcnosti.
Poslanie, ciele a proces dlhodobého plánovania
Vzhľadom na podstatu strategického a taktického plánovania si treba uvedomiť vlastnosti takýchto procesov. V každej organizácii sa predpovedanie na diaľku začína poslaním organizácie. Je odrazom raison d'être podniku, jeho filozofie.
Misia znamenáglobálny koncept, ktorý definuje pohyb spoločnosti v súčasnosti a v ďalekej budúcnosti. Podrobne popisuje stav organizácie, jej hlavné princípy v práci, zámery manažérov. Poslanie špecifikuje najdôležitejšie charakteristiky hospodárskej činnosti. Misia určuje, na aké zdroje budú pridelené, ktoré oblasti sú vybrané ako perspektívne a ktorým by sa nemala venovať pozornosť. Proces financovania je v tomto prípade riadený.
Misia odráža hodnoty priorít. Nezávisí to od aktuálneho stavu organizácie. Nemali by ho ovplyvniť finančné problémy organizácie. V procese opisu poslania nie je zvykom uvádzať, že spoločnosť pôsobí s cieľom generovať príjem. Hoci toto je hlavná ašpirácia každej organizácie v trhovej ekonomike.
Cieľ vám umožňuje určiť misiu. To vám umožní dokončiť proces implementácie hlavnej myšlienky v procese riadenia. Ciele strategického plánovania sú:
- Merateľnosť, špecifický objem.
- Načasovanie je jasné.
- Konzistentnosť, konzistentnosť s ostatnými poslaniami spoločnosti.
- Možnosť potvrdenia zdrojmi.
- Zacielenie, ovládateľnosť.
Strategické a taktické plánovanie pre marketing, financie, ľudské zdroje atď. sú súvisiace súčasti jedného procesu. Nemôžu si protirečiť. V opačnom prípade by to vnieslo nesúlad do celkového obrazu, bránilo by to pokroku smerom k cieľu. Strategické plánovanie pozostávaz nasledujúcich krokov:
- Formovanie misie, stanovenie cieľov.
- Analýza trhu, silných a slabých stránok organizácie, jej príležitostí a potenciálnych nebezpečenstiev.
- Vývoj špecifickej stratégie.
- Jeho implementácia do praxe.
- Hodnotenie, monitorovanie výkonu.
Strategická analýza
Systém taktického a strategického plánovania je založený na výsledkoch analýzy, marketingu, finančného prieskumu aktivít organizácie, jej prostredia. Po definovaní poslania a cieľov organizácie sa zostavuje stratégia. Na základe toho sa vyvíja politika organizácie.
Hlavným prvkom dlhodobého plánovania je analýza. Môže obsahovať rôzne prvky. Takáto analýza sa nazýva aj portfólio, ak sa vykonáva pre diverzifikovanú spoločnosť. Ide o kontrolný prvok, ktorý umožňuje vedeniu organizácie hodnotiť svoju činnosť z hľadiska efektívnosti využívania zdrojov. Pomocou takýchto štúdií sa tiež odhaľujú skryté trendy, ktoré negatívne ovplyvňujú prácu podniku, ako aj rezervy na zlepšenie konkurenčnej pozície na trhu.
Jednou z hlavných metód analýzy portfólia je konštrukcia matíc. S ich pomocou sa výroba, procesy, produkty porovnávajú podľa určitých všeobecných kritérií. Matice môžu byť vytvorené tromi spôsobmi:
- Tabuľková metóda. Hodnoty parametra, ktorésa časom menia, zobrazujú sa vo vzostupnom poradí. Analýza sa vykonáva od ľavého horného rohu tabuľky po jej pravý dolný roh.
- Koordinačný prístup. Hodnoty ukazovateľov sa zvyšujú s prekročením bodu súradníc. Analýza sa vykonáva od ľavého dolného rohu po pravý horný roh.
- Boolovská metóda. Tento prístup je najbežnejší v zahraničnej praxi. Zahŕňa analýzu portfólia sprava dole doľava hore.
Na rôznych úrovniach plánovania vám strategická, taktická analýza umožňuje hodnotiť vyhliadky, identifikovať rezervy, kontrolovať pokrok smerom k cieľu atď. Tento nástroj sa tiež používa na štúdium prostredia organizácie. Tento prístup vám umožňuje posúdiť vašu vlastnú pozíciu na trhu, vypracovať stratégiu rozvoja a získať nové konkurenčné výhody.
V priebehu takejto práce študujú externé prostredie ako celok, ako aj bezprostredné prostredie organizácie. Potom sa analyzuje vnútorné prostredie podniku.
Výber a implementácia stratégie
Vzhľadom na vlastnosti strategického a taktického plánovania stojí za zváženie proces formovania a presadzovania stanovených cieľov spoločnosti na rôznych úrovniach rozvoja. Takže na základe prognózovania vo vzdialenej perspektíve sa vytvára stratégia. Ide o kvalitatívne definované, dlhodobé smerovanie činnosti spoločnosti, ktoré by malo viesť k dosiahnutiu cieľov organizácie v stanovenom časovom rámci.
Stratégia je zvolená pomocouberúc do úvahy nasledujúce faktory:
- pozícia spoločnosti na tomto trhu;
- perspektívy rozvoja priemyslu;
- berúc do úvahy technológie, ktorými spoločnosť disponuje.
Po výbere dlhodobého smeru pohybu začína obdobie implementácie stratégie. Ide o kritický proces, pretože jeho priebeh určuje, či organizácia dosiahne svoje ciele. Realizácia strategických plánov sa uskutočňuje tvorbou špeciálnych programov, tvorbou rozpočtov a postupov. Môžu byť zvažované v rôznych dodacích lehotách. Existuje niekoľko faktorov, ktoré ovplyvňujú úspešnú implementáciu stratégie:
- Plány a ciele vypracovanej stratégie sú oznámené každému zamestnancovi. Zamestnanci musia pochopiť, o čo sa organizácia usiluje. To umožňuje, aby sa do procesu implementácie stratégie zapojila celá pracovná sila.
- Prostriedky musia byť doručené do príslušných fondov včas. Vedenie spoločnosti kontroluje tento proces. Manažéri musia vytvoriť plán, podľa ktorého budú implementované cieľové inštalácie.
- Rozdelenie zodpovedností medzi manažment na rôznych úrovniach. To vám umožní vyriešiť zadané úlohy ich rozdelením medzi účinkujúcich.
Pravidelné hodnotenie toho, ako postupuje proces dosahovania stanovených plánovacích cieľov, je povinné. Strategické a taktické plány musia podliehať neustálej kontrole ich plnenia. Na tento účel sa vykoná hodnotenie v nasledujúcich oblastiach:
- zodpovedajú princípy zvolenej stratégie požiadavkám a stavu životného prostredia;
- vhodnosť rizika, ktorá bola začlenená do stratégie;
- súlad zvoleného perspektívneho konceptu so skutočnými príležitosťami a potenciálom podniku.
Proces implementácie vypracovaných plánov sa hodnotí pomocou systému spätnej väzby. Potrebujeme kontrolu, ktorú vykonávajú manažéri rôznych úrovní, nad realizáciou aktuálnych úloh. Na základe uskutočneného výskumu sa upravujú predchádzajúce etapy. Strategická kontrola je založená na nasledujúcich princípoch:
- Výpočet by mal byť čo najpresnejší. V dôsledku neistoty, nepresnej analýzy sa projekt môže zmeniť na abstrakciu, ktorú nie je možné realizovať. To je neprijateľné, keďže financovanie aktivít musí byť účelové. V opačnom prípade budú zdroje nasmerované do nepotrebných, neperspektívnych smerov. Zároveň by sa pozornosť manažérov mala zamerať na ukazovatele návratnosti, a nie na kontrolu rozpočtu.
- V kontrolných bodoch životného cyklu produktu musíte vykonať hodnotenie návratnosti nákladov. Projekt pokračuje, pokiaľ návratnosť presiahne referenčné náklady.
Funkcie lídrov
Vedúci rôznych úrovní sú zodpovední za vývoj, implementáciu a kontrolu vybraných oblastí strategického a taktického plánovania v podniku. Manažéri vykonávajú počas tohto procesu množstvo funkcií:
- Vykonajte dôkladnú štúdiu vonkajšieho a vnútorného prostredia spoločnosti, pričom zamestnanci pochopia ich ciele. Musia expandovaťinformovanosť zamestnancov o nápadoch, úlohách a plánoch.
- Urobte rozhodnutie o vhodnosti financovania rôznych aktivít organizácie.
- Vytvorte organizačnú štruktúru.
- Iniciujte príslušné zmeny v rámci organizácie.
- Upravte plány na dosiahnutie strategických cieľov a zámerov, ak nastanú nepredvídané okolnosti.
V prípade potreby môžu manažéri vykonať reštrukturalizáciu, ktorá môže byť vykonaná rôznymi formami:
- radical;
- moderate;
- regular;
- bezvýznamné.
Výber organizačnej štruktúry závisí od rôznorodosti aktivít organizácie, veľkosti produkcie. To môže byť ovplyvnené aj geografickými faktormi, použitými technológiami, prístupom k štruktúre personálu.
Strategické a taktické plánovanie v manažmente vám umožňuje vytvárať optimálne prepojenia v rámci spoločnosti. Existujú rôzne štýly aplikácie zmien. Kontrola zo strany manažérov vám umožňuje určiť, či realizácia konkrétnych úloh povedie k realizácii hlavného cieľa a poslania.
Plánovanie aktuálneho obdobia
Medzi strategickým a taktickým plánovaním sú určité rozdiely. Ide o dva navzájom súvisiace procesy. Na správne alokovanie podnikových zdrojov sa používa taktické plánovanie. To vám umožní dosiahnuť strategické ciele.
Každý typ plánovania musí zodpovedať určité otázky. Strategické plánovanie vám teda umožňuje určiť, čo presne chce spoločnosť dosiahnuť. Taktické predpovedanie sa zameriava na prostriedky, ktorými sa má dosiahnuť príslušný stav.
Ak doba vedenia nie je dlhšia ako rok, môžete spresniť alebo opraviť, špecifikovať zvolenú stratégiu. Preto sa v priebehu taktického plánovania vyberá z akcií, ktoré sú primerane najefektívnejšie pri dosahovaní cieľa.
Tento proces zahŕňa dve fázy. Počas prvého obdobia taktického plánovania je pripravený zoznam úloh roty. Počas druhej fázy sa vykonajú príslušné akcie počas ich vykonávania.
V procese prípravných prác sa informácie zbierajú, spresňujú a systematizujú. Tieto údaje sú analyzované, čo vám umožňuje upraviť smerovanie spoločnosti. Na základe výsledkov výskumu sú pre konkrétne štruktúrne jednotky stanovené samostatné úlohy. Vypracujú sa vhodné opatrenia a zahrnú sa do plánu. Tento proces je zdokumentovaný a potvrdený vedúcimi.
Ciele a zámery taktického plánovania
Strategické a taktické plánovanie v manažmente umožňuje riešiť rôzne problémy a stanovovať si rôzne ciele. Je to nevyhnutné pre efektívne fungovanie spoločnosti. Pri taktickom predpovedaní sa sledujú tieto ciele:
- Identifikácia rezerv, ktoréprispeje k dosiahnutiu najvyšších výsledkov v priebehu činnosti spoločnosti. Na tento účel sa používa finančný a úverový mechanizmus.
- Stanovenie nákladovo efektívnych, optimálnych noriem v procese využívania pracovného kapitálu, zdrojov ich tvorby. Skúmajú sa aj spôsoby vytvárania a rozdeľovania zisku.
- Tvorba a rozdeľovanie fondov v súlade s charakteristikou výrobných programov.
- Určenie vzťahov s bankovníctvom, úverovými organizáciami, štátnymi fondmi a inými štruktúrami, ktoré sa podieľajú na rozdeľovaní financií.
- Zabezpečenie udržateľnej finančnej pozície organizácie. Aby ste to dosiahli, musia byť prichádzajúce a odchádzajúce zdroje v rovnováhe.
- Vytváranie podmienok pre vzťah relevantných ukazovateľov, ich nadväznosť.
- Monitorovanie rozdeľovania financií a pokroku v implementácii prijatých ukazovateľov.
Strategické a taktické finančné plánovanie sú neoddeliteľne spojené. Navzájom sa ovplyvňujú. Ale každý z procesov má špecifickú oblasť zodpovednosti.
Rozdiely
Pre lepšie pochopenie vlastností strategického a taktického plánovania je potrebné podrobnejšie zvážiť rozdiely medzi nimi. Charakteristiky sú vlastné nielen ich cieľom, ale aj výsledkom, dĺžkou prípravného času, účastníkmi atď.
Taktické plánovanie dopĺňa a spresňuje stratégiu. Umožňuje vám vybrať si najvhodnejšie akcie, ktoré dosiahnu cieľ v čo najkratšom čase. Taktika je jedna formastrategické výrazy. Ich ciele spolu súvisia. Rozdiely medzi strategickým a taktickým plánovaním sú však značné. Ak si rozvoj firmy predstavíme ako pohyb na vrchol, tak stratégia určuje konečný cieľ činnosti. Taktické plánovanie je zároveň krokmi, ktorými musíte prejsť, aby ste sa dostali na vrchol.
Existuje niekoľko kľúčových charakteristík, ktoré tieto dva procesy odlišujú. Strategické plánovanie a taktické plánovanie sa líšia svojimi cieľmi. V priebehu súčasnej prognózy je určený taký spôsob využitia majetku, ktorý vám umožní získať maximálny zisk. Účelom strategického plánovania je vytvárať alebo zlepšovať aktíva, ktoré zvyšujú hodnotu spoločnosti.
Výsledkom súčasných aktivít je čistý zisk vo vykazovanom období. Dlhodobé plánovanie určuje výsledok v dosahovaní pozitívnych výsledkov v priebehu investičných aktivít, kapitalizácie majetku.
Podrobné rozdiely
Strategické plánovanie a taktické plánovanie sa líšia aj v podrobnom rozpracovaní vývoja prognózy. V prvom prípade sú vyvinuté všeobecné smerové línie pre pohyb organizácie av druhom prípade sú špecifikované.
Strategické plánovanie a taktické plánovanie sa líšia časom prípravy. V prvom prípade je dlhodobý (viac ako rok) av druhom prípade je krátkodobý (nie viac ako 12 mesiacov).
Pri strategickom plánovaní robí rozhodnutia niekoľko vrcholových manažérov. taktická prognózaje v kompetencii špecialistov na strednej úrovni.
Strategické plánovanie je možné vykonávať pravidelne aj nepravidelne. Predpovede na aktuálne obdobie sa vykonávajú podľa vopred stanoveného harmonogramu.
