Pravidlami etikety v spoločnosti je schopnosť správať sa vo všetkých situáciách, v ktorých sa človek môže ocitnúť. V modernom svete je mimoriadne dôležité poznať ich, mať dobré spôsoby, aby ste boli spokojní so sebou aj s ostatnými, správať sa ku všetkým ľuďom s rešpektom, láskavo, zhovievavo, prirodzene. Aby vás ktorákoľvek, aj tá najlepšia elitná spoločnosť ochotne prijala do svojich radov.
Výklad pojmu
Etiketa v modernej spoločnosti je zoznam všeobecne akceptovaných pravidiel, ktoré sa týkajú ľudského správania vo vzťahu k iným ľuďom v určitých životných situáciách.
Existuje niekoľko základných typov takýchto pravidiel.
- Schopnosť prezentovať sa – pravidlá šatníka, vzhľad, starostlivosť o seba, fyzická forma a držanie tela, chôdza, držanie tela, gestá.
- Etiketa reči – schopnosť správne pozdraviť, pochváliť, poďakovať, dať poznámky; pravidlá rozlúčky, zdvorilosť, spôsob rozprávania.
- Etiketa pri stole – správanie pri stole, normy podávania, stravovacie návyky.
- Pravidlá etikety v spoločnosti– ako sa správať v múzeu, na výstave, v divadle, reštaurácii, na súde, v knižnici, v obchode, v kancelárii atď.
- Obchodná etiketa – vzťahy s kolegami, nadriadenými, dobré obchodné vystupovanie, schopnosť viesť obchodné rokovania atď.
Schopnosť prezentovať sa
Slušné správanie, pravidlá etikety, schopnosť byť milým človekom – to všetko si vyžaduje nielen zručnosti, ale aj znalosti v týchto oblastiach. Moderný človek by sa mal vedieť správať za každých okolností, vedieť sa správať podľa toho, byť milý, priateľský a sebavedomý.
Etiketa oblečenia
Prvý dojem je najsilnejší a najpamätnejší a okrem toho sa myseľ prejavuje aj pri výbere oblečenia na túto príležitosť. Aby ste urobili dobrý dojem, nestačí byť módne alebo draho oblečený. Ak chcete potešiť ostatných, musíte s nimi počítať a brať do úvahy rôzne okolnosti. Preto je aj pri formovaní šatníka zvykom dodržiavať pravidlá etikety v spoločnosti. Je dôležité, aby oblečenie bolo krásne a pristalo vám, ale oveľa dôležitejšie je, aby sa všetky detaily vzhľadu organicky navzájom spájali a ladili s časom, miestom a atmosférou. Cez deň nie je zvykom nosiť spoločenské šaty a do práce nosiť voľnočasové oblečenie. Zakaždým, keď si vyberiete, čo si obliecť, musíte vziať do úvahy situáciu, vhodnú príležitosť, čas, miesto, nezabudnite na svoj vek, vlastnosti tela. Všetko, čo nosíte, by malo byť vždy čisté, olemované, zapnuté a vyžehlené. Výstupný odev by mal byť vždy v plnej pripravenosti. Pri formovaní šatníka nezabúdajte, že by mal obsahovaťnevyhnutnosť, ako sú obleky, prispôsobené nohavice a sukne, blúzky a večerné šaty a domáce súpravy.
Osobná starostlivosť
Slušné mravy si vyžadujú povinné dodržiavanie hygienických pravidiel, čisté oblečenie, správnu výživu a zdravý životný štýl. Je neprijateľné vystupovať v spoločnosti neupravený. Zároveň je dôležité sledovať vzhľad v komplexe, starostlivo odstraňovať vlasy a vychádzať do "svetla". Toto sú povinné pravidlá etikety a správania pre dievča, ako aj pre muža.
Správna spoločenská etiketa
Schopnosť prezentovať sa začína chôdzou, držaním tela, gestami, postojmi, spôsobmi sedenia a sedenia. Pravidlá etikety v spoločnosti vyžadujú krásnu chôdzu s rovným držaním tela, kedy sa paže nepohybujú široko v rytme kroku, ramená sú narovnané, žalúdok vtiahnutý. Nemôžete zdvihnúť hlavu vysoko, ale nemali by ste chodiť so sklonenou hlavou. Rovnako dôležité sú držanie tela a gestá. Aby ste urobili dobrý dojem, musíte pôsobiť jednoducho a prirodzene. Považuje sa za nevychovanosť, keď si niečo v rukách otáčate, krútite si vlasy okolo prsta, bubnujete prstami po stole, dupete nohami do rytmu hudby, dotýkate sa rukami ktorejkoľvek časti tela, ťaháte za niekoho iného. oblečenie. Čo sa týka otázky, ako správne sedieť, tu je dôležité poznať iba dve pravidlá: neprekrižujte nohy a nerozpadajte sa, nohy a ruky rozpažte do strán.
Etiketa reči
Zdvorilé slová sú špeciálne vzorce, ktoré zakódujú veľké množstvo informácií, sémantických aj emocionálnych. Treba ich poznať naspamäť, vedieť si vybraťnajvhodnejšie pre danú príležitosť a vyslovujte ich v správnom čase vhodným tónom. Majstrovské, správne držanie týchto slov je v modernej spoločnosti rečovou etiketou.
1. Pozdravujem
Pri výbere formy pozdravu dajte slovám dostatočný význam a pocit. Napríklad, nebudete veľmi citliví, keď poviete „dobré popoludnie“osobe, ktorej tvár ukazuje, že je pre niečo naštvaný. Alebo je úplne neprijateľné pozdraviť šéfa, s výnimkou prípadov osobného priateľstva. Buďte pozorní k slovám a ľuďom - keď ich pozdravíte, volajte ich menom alebo menom a priezviskom. Muži sa musia navzájom sprevádzať podaním ruky. Pri stretnutí s dámou jej galantný pán pobozká ruku, pričom by ju nemal ťahať k sebe, ale mal by sa skloniť tak ďaleko, ako jej žena podala ruku.
2. Odvolanie, prezentácia
Ktoré z odvolaní je vhodnejšie, musíte sa rozhodnúť v každom prípade v závislosti od cieľovej skupiny, ktorú oslovujete. Je zvykom oslovovať známych menom alebo menom a patronymom, to druhé sa považuje za prejav väčšej úcty. Vo formálnom prostredí pri predstavovaní kohokoľvek uveďte meno a priezvisko. A oslovovanie patronymom, napríklad Ivanovnou, je prípustné len na dedine, ale nie v sekulárnej spoločnosti.
3. Žiadosti
Slovo „prosím“je naozaj čarovné, musí byť počuť vo všetkých požiadavkách. Keďže žiadosť nejako zaťažuje osobu, na ktorú sa obraciate, v niektorých prípadoch sa oplatí dodať:"Ak to pre teba nebude ťažké", "Nebude ti to ťažké?" Je tiež vhodné povedať: „Urobte mi láskavosť, prosím“atď.
4. Zbohom
Predtým, ako sa rozlúčite, mali by ste partnera pripraviť na rozlúčku: "Je neskoro", "Bohužiaľ, musím ísť." Býva vtedy zvykom vyjadrovať spokojnosť so spoločne stráveným časom, napríklad „som rád, že sme sa stretli“. Ďalšou fázou rozlúčky sú slová vďačnosti. Niekedy môžete hostiteľke domu povedať kompliment, rozlúčiť sa a okamžite bez meškania odísť.
Pravidlá etikety v spoločnosti navyše vyžadujú schopnosť pozývať, ospravedlňovať sa, utešovať, vyjadrovať sústrasť, vďačnosť. Každá z týchto foriem oslovenia by mala znieť prirodzene, úprimne, bez hrubých a drsných fráz a fráz.
Etiketa pri stole
Jesť krásne je rovnako dôležité ako dobre sa hýbať a rozprávať, no práve tu treba dbať na striedmosť.
- Netreba sa pokúšať zámerne prikrášľovať proces jedenia, napríklad jedzte veľmi malé kúsky, dajte bokom ohnuté prsty. Stačí neotvárať ústa pri žuvaní, nerozprávať s plnými ústami, jedlo pred vložením ďalšej porcie do úst poriadne požuť.
- Nikdy nepite, kým jedlo neprehltnete, pokiaľ ste si neočakávane nevzali horúce jedlo do úst. Ak vidíte, že jedlo je horúce, pred jedlom naň nefúkajte.
- Skúste jesť a piť úplne potichu.
- V spoločnosti sa chlieb jedáva bez odhryznutia celého kúska,ale odlamovať z neho kúsky.
- Soľ z otvorenej soľničky, ak v nej nie je špeciálna lyžica, treba ju nabrať koncom čistého noža po nasypaní na okraj taniera.
- Kečup alebo horčica ako korenie sa ponúka len v najneformálnejšej atmosfére.
- Pri jedení sa snažte, aby bol váš tanier čo najmenší, nemiešajte ho a nerozmazávajte ho.
- Nikdy, dokonca ani doma, nejedzte rukami. Je zvykom držať vidličku v ľavej ruke a nôž v pravej. Ak jete šalát, môžete vziať vidličku pravou rukou.
- Ak sa chcete napiť alebo si dať prestávku v jedení, musíte nechať vidličku a nôž v krížovej polohe alebo v polohe „domček“.
- Lyžica sa vždy naberá pravou rukou, ak jete z polievkovej misy, lyžicu tam po jedle nechajte, neklaďte ju na stôl.
- Na konci jedla a pred pitím je zvykom použiť obrúsok.
Etiketa: pravidlá správania sa v spoločnosti a na verejných miestach
Na verejných miestach platia určité špecifické pravidlá etikety, ktoré je mimoriadne dôležité dodržiavať.
1. V múzeu, na výstave, vernisáž
Pravidlá správania sa v týchto „chrámoch“umenia po celom svete sú rovnaké a mimoriadne jednoduché: prechádzajte sa po chodbách potichu, hovorte tlmeným tónom, nič sa nedotýkajte rukami, nedotýkajte sa príliš blízko obrazov a exponátov, aby nerušili ostatných návštevníkov.
2. V divadle, filharmónii, koncertnej sále
Moderné dobré spôsoby sú trochu rozporuplné. Predtým na takýchto verejných miestach museli dámypozvať muža, dnes sa považuje za celkom slušné, ak ho na vystúpenie, koncert pozve sama dievčina. A aj keď je to práve ona, kto platí lístky pre dvoch. Dobre vychovaný muž by mal hrať rolu galantného gentlemana, všade dvoriaceho dáme. Dôležité je prísť načas, pokojne sa vyzliecť, posadiť sa bez toho, aby ste niekoho rušili. Ľudia s bezchybnou výchovou by pri pozeraní nemali žuť.
3. Na súde, v kostole, na klinike, v knižnici
Pravidlá etikety a slušného správania v spoločnosti vyžadujú, aby ste sa na týchto miestach správali čo najtichšie a najnenápadnejšie. Nemôžete hovoriť, šušťať, žuť a chodiť bez špeciálnej potreby. Žiadosti a otázky by mali byť zodpovedané zdvorilo a ticho.
V každom podniku je dôležité zachovávať dobré spôsoby, byť ústretový, taktný a slušný. A čo je najdôležitejšie, váš pobyt by nemal spôsobiť nepohodlie nikomu z prítomných.
Obchodná etiketa
Slušné správanie v práci je nevyhnutnosťou pre každého zamestnanca. Aké sú aspekty obchodnej etikety? Jednoduché pravidlá pomôžu pochopiť tento problém.
- Rešpektovanie velenia s kolegami a nadriadenými.
- Prichádzam do práce včas a svoju prácu robím rýchlo.
- Komunikujte zdvorilo s kolegami aj návštevníkmi.
- Ochrana súkromia pri práci.
- Vhodné oblečenie pre inštitúciu, pre ktorú pracujete.
- Žiadne osobné témy v diskusiách.
- Udržiavajte poriadok na svojom pracovisku.
- Schopnosť komunikovať po telefóne.
Pravidlá obchodnej etikety v spoločnosti pomáhajú dosahovať ciele stanovené v podnikaní. Vďaka dobrým mravom sa môžete posunúť na firemnom rebríčku a byť úspešným sebarealizačným človekom vo všetkom.
Ak chcete byť príjemným človekom v akejkoľvek situácii a chcieť s vami obchodovať, musíte dokonale poznať zákonitosti správania v spoločnosti. Pomôžu nielen dosiahnuť akékoľvek ciele, ale aj stať sa sebavedomým a šťastným človekom.
