Vzhľadom na rôznorodosť tovarov a služieb sú samotné trhy veľmi početné. Trh služieb je charakteristický tým, že služby sa spotrebúvajú najmä v mieste ich predaja, takže priestor na sprostredkovanie medzi spotrebiteľmi a výrobcami je malý. Niektoré z týchto trhov navyše poskytujú bezplatné služby, ako napríklad základné alebo stredoškolské vzdelávanie. Takéto služby sú spoločensky významné a sú platené zo štátneho a obecného rozpočtu.
Trh služieb je ekonomický vzťah medzi kupujúcimi a predávajúcimi. Delí sa na hmotné a nehmotné služby.
Materiálové služby sú zamerané na uspokojenie každodenných a materiálnych potrieb spotrebiteľa. Zahŕňajú uchovanie, obnovenie alebo zmenu spotrebiteľských vlastností produktu alebo výrobu nového tovaru na žiadosť kupujúceho. V cene je aj poštovné.
Nehmotné služby neznamenajú prítomnosť „skutočného“obalu. Ide o služby v oblasti vzdelávania, zdravotníctva, poradenských a bankových služieb, trhu právnych služieb a pod.
Trhy fungujú ako systém, ktorý spája ponuku a dopyt a zároveň napomáha rozvoju trhu hmotných statkov, zabezpečuje vyvážený reprodukčný proces, zlepšuje kvalitu života obyvateľov vzhľadom na ich potreby sú splnené.
V súčasnosti je krajina konkurencieschopná s vysokým stupňom rozvoja trhu služieb (napríklad trh zdravotníckych služieb) a jeho štruktúry.
Štúdiom praxe na trhu služieb môžete identifikovať jeho špecifiká, viete ktoré, môžete uspieť v servisných aktivitách.
-
trh lekárskych služieb Vysoká dynamika trhových procesov. Keďže službu nemožno „uložiť“, je potrebné jej ďalšie poskytovanie.
- Výraznejšia segmentácia dopytu v závislosti od príjmu spotrebiteľa, ceny, subjektívnych charakteristík významu služby, životného štýlu kupujúceho atď.
- Služba je diferencovaná z hľadiska kvality aj spotrebiteľských charakteristík. Dá sa to vysvetliť tým, že dopyt po ňom je väčšinou individualizovaný, personalizovaný, čo je veľkým podnetom na vytváranie stále nových a nových služieb.
- Trh služieb je definovaný svojou lokalizovanou povahou alebo lokálnou segmentáciou. Typicky sa určitý typ služby pozoruje v jednej „geografickej“oblasti. Toto sa vyvinulo v dôsledku určitých klimatických podmienok, tradícií, ktoré existujú v tejto oblasti, odľahlosti od veľkých centier atď.
- Necenové bariéry vstupu na trh. Toto jez dôvodu, že potenciálni spotrebitelia venujú pozornosť nielen cene, ale aj kvalite služby, služby atď.
- Prevaha malých podnikov na trhu, ktorá zabezpečuje jeho flexibilitu, pretože rýchlejšie reagujú na meniace sa preferencie spotrebiteľov a môžu tiež efektívnejšie pôsobiť na miestnych trhoch.
Trh služieb tiež nie je poznačený jasnými hranicami. A hlavnými aktérmi sú štát, domácnosti, súkromné podniky a neziskové organizácie.
