Riziková matica je špeciálny systém, ktorý vám umožňuje s pomerne vysokou mierou pravdivosti určiť pravdepodobnosť výskytu rizík v podniku v určitej oblasti jeho činnosti. Je veľmi užitočný pri plánovaní, kontrole potenciálne ziskových projektov a podobných prvkov práce akejkoľvek organizácie. Aby sme čo najpresnejšie pochopili všetky vlastnosti tohto nástroja, je potrebné pochopiť celý systém plánovania, ako sa vykonáva, prečo je potrebný, na čo sa zameriava a ako za určitých okolností funguje. Pochopenie iba jedného z týchto prvkov nebude môcť poskytnúť úplný obraz, pretože práve v tomto prípade je dôležité zhromaždiť všetky informácie a zovšeobecniť ich do jedinej formy. Iba ona bude schopná ukázať situáciu najrealistickejšie v kontexte určitých udalostí, situácií, incidentov a podobne.
Čo je riziko projektu
Projektové riziko je udalosť, ktorá sa teoreticky môže stať. Vo veľkej väčšine prípadov to povedie k určitým problémom v práci.podnikov. Napríklad nemusia byť splnené dodacie podmienky tovaru, jeho náklady sa zvýšia, dávka zmizne, zaplatené peniaze sa znehodnotia atď. Rizikový profil obsahuje určitý zoznam prvkov, ktoré sú dôležité pre ďalšiu analýzu. Každý z nich má jasný zdroj alebo príčinu. Okrem toho majú aj určité dôsledky, v niektorých prípadoch obzvlášť kritické, v iných situáciách nie veľmi významné. Všetky takéto situácie sa spravidla zvažujú opakovane počas realizácie projektu. Treba mať na pamäti, že existuje možnosť, že výskyt rizík bude absolútne nemožné predvídať. Za najjednoduchší príklad toho možno považovať náhle vypuknutie nepriateľstva, teroristické útoky atď. Prirodzene, nie je možné ich predvídať, a preto, ak existuje čo i len najmenšia pravdepodobnosť, mnohé spoločnosti automaticky vložia určitú sumu do rezervy. Pomáha to adekvátnejšie a s minimálnymi stratami reagovať na neštandardné podmienky, čo v konečnom dôsledku prinesie prospech jednej aj druhej strane dohôd.
Čo je matica rizika
Nazýva sa to aj mapa rizík, keďže vyzerá ako mriežka, na ktorej sú určité informácie o všetkých možných problémoch. Môžu existovať v čase kompilácie alebo môžu byť predvídateľné. Matica rizika je rozdelená do troch hlavných kategórií: úrovne, pravdepodobnosť a dôsledky. Každý z týchto bodov bude podrobnejšie diskutovaný nižšie. Tento nástrojVyhodnotenie možných problémov v mnohých spoločnostiach je hlavným zdrojom informácií, ktoré sa berú do úvahy pri zvažovaní možnosti realizácie konkrétneho projektu. Manažment je spravidla schopný na základe všetkého uvedeného v maticovej mape vydať najefektívnejšie a najrozumnejšie riešenie, ktoré vyhovuje obom zmluvným stranám. To znamená, že zamestnanci spoločnosti zodpovední za tento nástroj musia k svojej práci pristupovať čo najzodpovednejšie, pretože ich údaje ovplyvnia celý rozvoj podniku, jeho príjem atď. Zároveň, ak sú niektoré ukazovatele zámerne podhodnotené a nepriaznivá udalosť povedie k významným stratám, budú tiež zodpovední za predpokladu, že toto všetko bolo skutočne možné predvídať.
Oddelenie rizík podľa úrovní
Všetky problémy majú určitú úroveň rizika. Existujú teda 4 hlavné odrody: nízka, stredná, vysoká a extrémna. Úplne prvý typ znamená takmer úplný nedostatok činnosti, najmä ak boli vopred dané všetky potrebné pokyny. Spravidla stačí vykonať rutinnú kontrolnú kontrolu, či zamestnanci skutočne rozumejú situácii a vedia na ňu reagovať. Druhá, mierna úroveň je už náročnejšia. Väčšinou na jej zvládnutie stačia znalosti vedúceho určitého oddelenia. Musíte sa uistiť, že rozumie podstate problému a je pripravený prevziať zodpovednosť v prípade zlyhania. To stačí na to, aby sa situácia vyriešila najlepším spôsobom bez veľkého úsilia. Vznik rizík vysokej úrovne je už skutočne veľmi dôležitý a je potrebné okamžite upozorniť vrcholový manažment na vzniknutý problém. Náčelníci sa medzi sebou budú vedieť rýchlo dohodnúť a urobiť správne rozhodnutie, ktoré môže viesť k minimalizácii strát. Najnovšia extrémna úroveň znamená, že musíte konať hneď teraz, bez akýchkoľvek stretnutí, rokovaní a podobne.
Oddelenie rizík podľa pravdepodobností
Definícia rizika sa vykonáva aj podľa typu pravdepodobnosti jeho výskytu. Existuje päť typov: A, B, C, D a E. Kategória E je typ rizika, ktorý sa vyskytuje veľmi zriedkavo. Na to musia byť splnené určité podmienky a táto šanca sa berie do úvahy ako najmenej pravdepodobná. Skupina D sa týka tých typov situácií, ktoré pravdepodobne nenastanú. To znamená, že je tu zahrnuté všetko, čo je teoreticky možné, ale v praxi je extrémne zriedkavé. Ďalšou kategóriou je C. Toto sú už riziká, ktoré pravdepodobne nastanú, pretože sa to deje s určitou pravidelnosťou, ktorú možno aproximovať. Za predposlednú sa považuje skupina B. Zahŕňa situácie, ktoré sa vyskytujú častejšie. Výpočet rizík kategórie A je veľmi jednoduchý. Môžete dať takmer 100% šancu, že sa problém vyskytne. Podľa určitej frekvencie výskytu bude spoločnosť schopná reagovať správnym spôsobom a proaktívne eliminovať možnéproblémy alebo, ak to nie je možné, vopred zvážiť dôsledky ich výskytu.
Oddelenie rizík podľa dôsledkov
Riziko a neistota možných udalostí by sa mali zvážiť aj z hľadiska toho, nakoľko kritické môžu byť pre spoločnosť. Existuje niekoľko základných kategórií následkov, ktoré sa ďalej delia do troch skupín: podľa poškodenia zdravia, podľa nákladov a potrebného úsilia.
Tabuľka dôsledkov:
| Dôsledky | Poškodzovať zdravie | Costs | Effort |
| Katastrofálne | Mŕtvi | Kritické. Nemôžem pokračovať v práci | Kritická externá pomoc |
| Essential | Veľa obetí | Seriózne | Seriózna pomoc zvonka |
| Priemer | Seriózna lekárska pomoc | Vysoký | S pomocou |
| Small | Prvá pomoc | Priemer | Sám |
| Minor | Nie | Nízke | Sám |
Podrobný popis tu nie je potrebný, pretože všetko je jasné z tabuľky. Môžeme uviesť len niekoľko príkladov. Najmenšie problémymožno považovať za náhodnú poruchu nie príliš potrebného zariadenia, ktoré je možné rýchlo as minimom času a peňazí nahradiť iným. Nie sú tu žiadne obete na životoch, cena práce je nízka a personál zvládne všetko, čo treba, vlastnými rukami. Ale najzávažnejším príkladom, v ktorom táto riziková charakteristika dosahuje „katastrofický“ukazovateľ, je už globálna nehoda spôsobená človekom, pri ktorej zomrelo veľa zamestnancov a iných osôb, ktoré s podnikom nemajú nič spoločné. Prirodzene, náklady v takejto situácii budú také neuveriteľné, že sa to s najväčšou pravdepodobnosťou jednoducho uzavrie.
Hlavné funkcie
Riziková matica zahŕňa predbežnú a postupnú implementáciu množstva špecifických akcií. Prvá vec, ktorú treba urobiť, je identifikácia. To znamená, že musia byť uvedené a identifikované všetky možné riziká. Ďalším krokom je posúdenie nebezpečnosti. V rámci tohto odseku sú predtým vybrané pravdepodobné problémy rozdelené podľa stupňa ich ohrozenia projektu, života, zdravia a financií podniku. Potom by ste mali jasne zvážiť možné kroky, ktoré môžu byť zamerané na minimalizáciu škôd. To znamená, ak je to možné, uistite sa, že problém v zásade nevzniká. Ako možnosť zvážte schému reakcií, ktoré bude potrebné implementovať, ak situácia nastane. Poslednou a najdlhšou fázou je kontrola vykonávania. Ak sa predpokladajú opatrenia, ktoré znížia riziko a neistotu na nulu alebo minimum, je potrebné ich skontrolovať. Ak to nie je možné, potom bude potrebné neustále respvykonávať dodatočné kontroly v kľúčových fázach implementácie projektu. Budú schopní včas identifikovať vznikajúce problémy.
Plánovanie
Toto je hlavný proces. Umožňuje vám vopred si premyslieť všetky možné možnosti a pravdepodobnosti. Neexistujú žiadne jasne definované kritériá, ako by mal byť plán zostavený. Každý zamestnanec si vyberie pre seba ten najlepší typ a pracuje podľa vlastnej vízie problému, za predpokladu, že nie je potrebné korelovať prijaté pracovné povolenia s inými ľuďmi. Približne to isté možno povedať o takom nástroji, akým je matica rizika. Príklad takéhoto plánu by mal obsahovať také prvky, ako sú všeobecné informácie, firemné údaje, vlastnosti a popis daného projektu, ako aj stanovené ciele. Potom existujú rôzne časti, ktoré presnejšie charakterizujú plán a jeho vlastnosti. To zahŕňa metodológiu, organizáciu, rozpočet, predpisy, výkazníctvo, monitorovanie atď.
Typy rizík
Všetky možné problémy majú niekoľko druhov potenciálnej kontroly. To je tiež dôležité pre úspech matice rizík. Vzorec kontrolného výpočtu je na jednej strane celkom jednoduchý, na druhej strane sú potrebné rozsiahle znalosti, často nad rámec informácií dostupných pre bežných zamestnancov. Riziká sa teda delia na tie, ktoré sa nedajú kontrolovať, dá sa to urobiť čiastočne alebo je k dispozícii úplná kontrola. Prvá kategória zahŕňa problémy, ktoré nijako nesúvisia s podnikom. Druhá skupina zahŕňa všetko, čosa tiež nevzťahuje na podnik, ako aj niektoré prvky s ním súvisiace. Posledná kategória zahŕňa technické, právne a podobné záležitosti priamo súvisiace so spoločnosťou.
Factors
Okrem iného, všetky neštandardné situácie majú určité faktory, vďaka ktorým je charakterizácia rizika jednoduchšia a zrozumiteľnejšia. Práve vďaka týmto prvkom spolu s ďalšími funkciami a faktormi bude plánovanie úspechu projektu čo najjednoduchšie.
Tabuľka faktorov:
| Factors | Popis |
| Makroekonomika | Nestabilná ekonomika |
| Nariadenie na úrovni štátu | |
| Zákon | Sekcia produktu |
| Zmena pravidiel | |
| Zmena daní | |
| Ekológia | Technologická katastrofa |
| Prírodná katastrofa | |
| Society | Teroristický čin |
| Strike | |
| Krajina | Politická nestabilita |
| Črty kultúry alebo náboženstva | |
| Členovia | Tímové problémy |
| Problémy zakladateľov | |
| Technika | Chyby prognóz |
| Nehoda | |
| Financie | Nestabilný menový trh |
| Nedostatočné financovanie |
Tu sú uvedené len hlavné prvky, ktoré je možné doplniť alebo zmeniť, no ich všeobecná podstata zostane rovnaká. Na viac či menej podrobnú predstavu aspoň krátkeho zoznamu možných rizík to spravidla stačí. S týmito faktormi môžete začať pracovať.
Analýza a hodnotenie rizika
Ak nezachádzate do detailov, ale zvážite situáciu ako celok, všimnete si, že v hodnotení a analýze rizík nie je nič globálne zložité. Stačí položiť niekoľko základných otázok na konkrétny problém a okamžite bude možné vyvodiť príslušné závery. Analýza a výpočet rizík teda musí začať tým, či je možné zvládnuť jeden problém. Ak áno, musíte vypracovať plán na minimalizáciu strát. Ak nie, musíte pochopiť, aké kritické je riziko. Ak je to príliš veľa, potom je potrebné okamžite reagovať a zastaviť realizáciu projektu. Ak nie, mali by ste o tom informovať vedenie.
Odpoveď
Vyššie už bolo povedané, ako zhruba hodnotiť a analyzovať problémy. Samozrejme, informácie majú väčšinou všeobecný charakter, ale o niečom možno podrobnejšie uvažovať už len pri viazanosti na konkrétnu situáciu a firmu. Keď je problém známy, vyžaduje si toreakcie, pretože definícia rizika je len počiatočným štádiom. Takže po pochopení situácie by ste mali zistiť, čo konkrétne ju spôsobilo. Na základe toho by sa mal zostaviť približný model závislosti a vplyvu určitých faktorov na problém. V rámci nej sa formuje pochopenie toho, ako presne, aký moment ovplyvňuje konečný výsledok. Toto už umožňuje približne odhadnúť, aké opatrenia sú potrebné na zmenu počiatočných ukazovateľov tak, aby bola pravdepodobnosť rizika alebo jeho dôsledkov minimálna.
Results
Všetky vyššie uvedené informácie vám umožňujú zostaviť základný plán, ktorý pokryje najpravdepodobnejšie problémy. Umožní presnejšie určiť ich podstatu, princípy, štádiá výskytu, spôsoby riešenia a pod. Po získaní skúseností bude zamestnanec schopný tento plánovací systém rozvíjať, čím sa stáva stále dokonalejším. V dôsledku toho budú brané do úvahy aj tie najnepravdepodobnejšie problémy, čo spoločnosti umožní jasne pochopiť všetky riziká spojené s konkrétnym projektom.
