Sociálne kompetencie: pojem, definícia, formovanie sociálnych zručností a pravidlá interakcie

2024 Autor: Henry Conors | [email protected]. Naposledy zmenené: 2024-02-12 12:19

V poslednej dobe sa pojem „sociálna kompetencia“používa čoraz častejšie vo vzdelávacej literatúre. Autori ho interpretujú rôznymi spôsobmi. Okrem toho môže tento koncept obsahovať mnoho prvkov.

Problémy s terminológiou

Sociálna kompetencia je niektorými autormi považovaná za kombináciu takýchto ľudských vlastností:

• Empatia.
• Sociálna citlivosť.
• Tolerancia.
• Otvorenosť.
• Nezávislosť.
• Spontánnosť.
• Kreativita.

Iní autori vyzdvihujú iba dva aspekty – spoluprácu a autonómiu. V súčasnosti neexistuje všeobecne akceptovaná definícia sociálnej kompetencie. Problém súvisí s tým, že v rôznych vedných odboroch má pojem „spôsobilosť“rôzny význam.

Okrem toho treba mať na pamäti, že obsah konceptu závisí od špecifíksituáciu, v ktorej sa subjekt nachádza. Rovnako dôležité sú vlastnosti požiadaviek na jednotlivca.

Ak je v domácich podmienkach niektorý model správania uznaný za úspešný, potom v pracovnej činnosti môže jeho používanie viesť ku kolapsu. Preto je dôležité rozvíjať rôzne druhy kompetencií (vrátane sociálnych a odborných). Očakávania vo vzťahu k jednému subjektu sa budú značne líšiť v závislosti od jeho úlohy v spoločnosti. Iní napríklad kladú rôzne požiadavky na kolegov, podriadených, manažérov.

Dôležitý moment

Sociálne kompetencie nemožno považovať za osobnú motiváciu alebo individuálnu kvalifikáciu. Môže sa rozvíjať iba v priaznivých a otvorených podmienkach. Zjednodušenú interpretáciu sociálnej kompetencie možno použiť len na vysvetlenie závažných, častých, zjavných odchýlok v správaní jednotlivca.

Obsah prvku

Je definovaná pomocou kategórií všeobecných kompetencií. V socio-komunikačnom modeli ľudského správania D. Euler identifikoval 6 kategórií:

1. Neverbálne alebo verbálne vyjadrenie názoru na úrovni emócií, zámerov, vzťahov a na úrovni obchodu.
2. Výklad názoru.
3. Metakomunikácia.
4. Citlivosť na komunikačné rušenie (otvorené alebo skryté).
5. Analýza podmienok komunikácie (osobných alebo situačných).
6. Používanie výsledkov analýzy.

Konštrukčné prvky

Zložky sociálnych vecíkompetencie sú:

1. Znalosť správania ľudí okolo vás. Subjekt musí rozumieť podstate výrokov, problémom iných jednotlivcov, poznať metódy vyhľadávania informácií, spôsoby riešenia konfliktov.
2. Schopnosť komunikovať s konkrétnymi subjektmi (adresná komunikácia), ponúknuť pomoc, upútať pozornosť účastníkov rozhovoru, prejaviť o nich záujem, nadviazať kontakt, orientovať sa v prostredí, argumentovať názormi, riešiť a predchádzať konfliktom, byť zodpovedný za svoje správanie, byť tolerantný k iným ľuďom.
3. Individuálne vlastnosti. O prítomnosti sociálnej a osobnostnej kompetencie svedčia také individuálne črty subjektu, ako je organizácia, vytrvalosť, tvorivosť, aktivita, cieľavedomosť, snaha o sebazdokonaľovanie, zvedavosť, spoločenskosť, postreh, dodržiavanie zásad, pripravenosť na spoluprácu, čestnosť a slušnosť., nezávislosť, odhodlanie, sebavedomie..
4. Schopnosť konštruktívne komunikovať s rôznymi ľuďmi, udržiavať komunikáciu, vcítiť sa, porozumieť a akceptovať uhol pohľadu partnera, určiť psychický stav komunikačného partnera, zhodnotiť podmienky komunikácie a byť schopný vybudovať si vlastný reč v súlade s nimi, byť pozorný k účastníkovi rozhovoru, kontrolovať jeho správanie, doviesť začatú prácu do konca, správne formulovať myšlienky a vyjadrovať svoje názory.

Z toho, čo bolo povedané, vyplýva, že sociálnekompetencia je systém:

• Vedomosti o sebe a sociálnej realite.
• Komplexné zručnosti a schopnosti.
• Modely správania v štandardných (typických) podmienkach, vďaka ktorým sa subjekt dokáže rýchlo prispôsobiť okolnostiam a rýchlo urobiť správne rozhodnutie.

Budovanie sociálnej kompetencie

Sociálno-ekonomické zmeny v modernom Rusku spôsobujú nové požiadavky na osobné kvality subjektov. Výchova jednotlivca, investovanie do neho kľúčových sociálnych kompetencií sa uskutočňuje už od útleho veku. Dôležitou podmienkou výchovy je priaznivá psychická klíma v rodine, medzi rovesníkmi. V emocionálnej rovine sa odrážajú vzťahy v predškolskom zariadení, v škole. Sociálne kompetencie sa u detí objavujú a rozvíjajú pod dohľadom dospelých.

Úlohou učiteľov a rodičov je vytvoriť pre dieťa priaznivú psychickú klímu. Je potrebné poskytnúť deťom príležitosť rozprávať sa o sebe, študovať sa, komunikovať s inými deťmi a dospelými, počuť ich.

Potrebné podmienky

Rozvoj sociálnych kompetencií bude účinný, len ak budú splnené nasledujúce podmienky:

1. Učiteľ alebo rodičia by sa mali preorientovať na prácu s osobnými prvkami vedomia dieťaťa, poskytovať podporu pre jeho schopnosť robiť zodpovedné rozhodnutia, reflexiu, sebaorganizáciu a kreativitu.
2. Programy voľného času by mali byť plné sociálnych a emocionálnychkomponenty.
3. Pedagogické technológie používané vo vzdelávaní by mali byť budované s ohľadom na špecifiká vzťahu medzi dospelým a dieťaťom.
4. Malo by sa vykonávať psychologické vzdelávanie, nápravná a rozvojová práca, poradenstvo.

Pedagogické podmienky pre formovanie a zlepšovanie sociálnych kompetencií vo vzdelávacej inštitúcii zahŕňajú:

1. Prítomnosť špeciálne vytvoreného systému sociálnej a pedagogickej pomoci, organizovaného s ohľadom na negatívne ovplyvňujúce faktory, založeného na realizácii rôznych možností voľnočasových programov.
2. Deti majú možnosť zažiť v rôznych oblastiach života a činnostiach výsledky úspešného správania.
3. Zabezpečenie konzistentného pedagogického vplyvu na študentov.

Úlohy

Sociálna kompetencia sa vytvára a rozvíja na tieto účely:

1. Vytváranie priaznivej psychologickej klímy v detskom kolektíve, ktorá sa vyznačuje organizáciou produktívnej interakcie detí medzi sebou a s dospelými.
2. Formovanie tolerantného postoja k rovesníkom, rozvoj komunikačných zručností.
3. Vytvorenie základne pre emocionálnu sebareguláciu, uvedomenie si svojich skúseností a pocitov v aktuálnych podmienkach.

Očakávané výsledky

Správne štruktúrovaná práca na formovaní sociálnych kompetencií by mala viesť k tomu, aby deti pochopili podstatu pojmov „tréning“, „priateľ“, „priateľstvo“, „emócie“,"pocity", "pocity", "hodnoty", "tím".

Každé dieťa by si malo rozvíjať zručnosti a schopnosti:

1. V oblasti sebapoznania - pochopenie a akceptovanie svojich vnemov, pocitov, hodnotenie svojho stavu a stavu partnera vonkajšími znakmi, používanie neverbálnych a verbálnych komunikačných prostriedkov.
2. V oblasti medziľudskej interakcie schopnosť prekonávať bariéry a stereotypy v komunikácii.

Jednou z kľúčových podmienok efektívneho sebarozvoja a sebarealizácie všetkých účastníkov vzdelávacieho procesu je psychická pohoda vo vzdelávacej inštitúcii.

Úloha učiteľa

Sociálna kompetencia (podľa mnohých odborníkov) by sa mala považovať za stav rovnováhy medzi prostredím, v ktorom sa subjekt nachádza, požiadavkami, ktoré naňho spoločnosť kladie, a jeho schopnosťami. Keď je rovnováha narušená, dochádza ku krízam. Predchádzať im je najdôležitejšou úlohou učiteľa.

Na prevenciu krízových javov musí byť učiteľ schopný vidieť dieťa, rozpoznať problémy včas, pozorovať jeho správanie, opraviť ťažkosti, analyzovať ich a vyvinúť metódy nápravy.

Kompetenčný prístup

V súčasnosti prebieha reforma vzdelávacieho procesu. Na realizáciu koncepcie modernizácie domáceho pedagogického systému musia vzdelávacie inštitúcie vyriešiť množstvo problémov. Jednou z nich je formáciakompetencie, ktoré určujú kvalitu vzdelávacieho procesu.

Na efektívne využitie prístupu založeného na kompetenciách musia učitelia jasne definovať, aké kľúčové (univerzálne) a kvalifikačné (špeciálne) osobné vlastnosti budú absolventi škôl potrebovať vo svojom živote a práci. Riešenie tohto problému predpokladá schopnosť učiteľov vytvárať orientačný základ pre svoju činnosť. Je to súbor informácií o výchovno-vzdelávacej práci, opis jej predmetu, cieľov, prostriedkov a výsledkov. Učiteľ musí u detí formovať a rozvíjať vedomosti a zručnosti, ktoré sa mu budú hodiť v neskoršom živote.

Prístup založený na kompetenciách nezabezpečuje, aby deti osvojili zručnosti, ktoré sú od seba oddelené, ale osvojenie si ich komplexu. V súlade s týmto ustanovením sa formuje aj systém vyučovacích a výchovných metód. Proces ich konštrukcie a výberu vychádza zo špecifík kompetencií a vzdelávacích úloh.

Záver

V súčasnosti sa veľa vedcov zaoberá efektívnym využívaním prístupu založeného na kompetenciách. Vedci hľadajú spôsoby, ako preklenúť priepasť medzi teóriou a jej praktickou aplikáciou vo vzdelávacích inštitúciách. Je to spôsobené tým, že črty prístupu založeného na kompetenciách sa viac skúmajú v rámci odborného vzdelávania. Preto nie všetci učitelia škôl majú predstavu, ako to implementovať.

Na sociálnych kompetenciách záleží všade, kde dochádza k interakciiľudia: v rodine, vo výchovnom zariadení, v spoločnosti. Moderné vzdelávanie kladie pre učiteľov neľahkú úlohu formovať u detí nielen vzdelávacie, ale aj sociálne kompetencie. Výsledkom jeho riešenia by mala byť výchova žiakov k schopnosti nadväzovať kontakt s inými ľuďmi, prejavovať trpezlivosť, úctu k druhým, chápať stav iných ľudí a správať sa adekvátne v spoločnosti. Všetky tieto vlastnosti sú stanovené v detstve. Na rozvoj týchto zručností musia učitelia spolupracovať s rodičmi na rozvoji prístupov, ktoré zohľadňujú individuálne charakteristiky detí. Len v tomto prípade môžeme rátať s tým, že absolventi škôl sa stanú dôstojnými občanmi svojej krajiny.