Pojem „sociálna zodpovednosť“sa začal používať všade v 70. rokoch minulého storočia. Spravidla to znamená firemné záväzky. V súlade s touto koncepciou by organizácie mali brať do úvahy záujmy celej spoločnosti, nielen svoje vlastné.
To znamená, že musia niesť zodpovednosť za vplyv, ktorý majú ich aktivity na zákazníkov, dodávateľov, akcionárov a ďalšie strany zapojené do pracovného toku. Prevzaté záväzky zároveň môžu ísť (a dokonca musia) ísť nad rámec povinností ustanovených zákonom. To znamená, že spoločenskou zodpovednosťou manažmentu je okrem iného aj samostatné prijímanie opatrení na zlepšenie života ľudí pracujúcich pre firmu, ale aj celej spoločnosti.
Prístupy k oddanosti spoločnosti v Európe
Mnoho výskumníkov venuje pozornosť tomu, že firemná aktivita je chápaná odlišne v anglicky hovoriacich krajinách sveta a v Európe. Niektoré organizácie sú obmedzené na pomoc chudobným alebo miestnym komunitám. Zatiaľ čoZástancovia iného, aktívnejšieho prístupu sa domnievajú, že spoločenská aktivita korporácií by sa nemala prejavovať naraz, ale mala by zlepšiť vzdelanie miestneho obyvateľstva, dať mu možnosť uplatniť novonadobudnuté poznatky v súlade so svojimi záujmami. Len takýmto konaním sa podľa nich v spoločnosti vytvára stabilné prostredie.
Vykazovanie sociálnej výkonnosti
Spoločnosť je tiež povinná hlásiť spoločnosti svoje konanie, neustále viesť záznamy. Spoločenská zodpovednosť korporácie by teda ako pojem mala zohľadňovať environmentálne, ekonomické a iné typy dopadov jej aktivít na určité zainteresované skupiny alebo na celú spoločnosť. Hlavnými princípmi vedenia tohto druhu účtovníctva je množstvo vypracovaných štandardov a smerníc pre výkazníctvo.
Moment pre firemný záväzok
Rozhodnutie uviesť sociálnu aktivitu do praxe robia organizácie pod vplyvom rôznych stimulov.
1. Etický konzumerizmus. Vplyv povedomia používateľov o environmentálnych alebo sociálnych aspektoch ich nákupných rozhodnutí.
2. Globalizácia. Mnohé spoločnosti sa snažia byť prítomné na globálnych trhoch, aby zostali konkurencieschopné.
3. Úroveň vzdelania spoločnosti a jej informovanosti. Využívanie internetu a médií na zlepšenie toho svojhopopularita a aktivita.
4. Legislatíva. Štátna regulácia obchodných procesov.
5. Nútená zodpovednosť za následky kríz.
Spoločenská zodpovednosť štátu
Je to všeobecnejší pojem, než aký bol uvedený vyššie. Jeho účinnosť možno posúdiť podľa politík, ktoré uplatňuje. Čiže čím je to tvrdšie, tým nižšia je miera zodpovednosti štátu voči spoločnosti. Naopak, čím lepšie je to premyslené, tým menej zástupcov firiem porušuje zákon a tým viac občanov podporuje vládu.
