Hovorí sa, že na to, aby človek ukázal svoju pravú tvár, musí byť obdarený aspoň trochou sily. V skutočnosti to takto funguje. Mestskí úradníci a zástupcovia rôznych oddelení, vrátane komunálnych služieb, majú často takzvaný strážny syndróm. Preto dochádza k hrubému porušovaniu práv spotrebiteľov, občianskeho zákonníka a práv obyvateľov Ruska. Zamestnanci obľúbeného kanála ponúkli svoj vlastný prístup k riešeniu zložitých každodenných problémov. Na pomoc obyčajným ruským občanom vydali projekt s názvom „Test Call“(NTV). Ako sa prihlásiť a stať sa členom tohto programu - povieme ďalej.
Stručne o televíznom projekte „Test Call“
"Test Call" je týždenná relácia, ktorej prvá epizóda sa začala 30. augusta 2014. Zverejnené v sobotu.
Zmyslom jeho vývoja bol podľa tvorcov projektu bojovať proti nespravodlivosti voči najzraniteľnejším skupinám obyvateľstva: veteránom 2. svetovej vojny, ľuďom so zdravotným postihnutím,viacdetní rodičia, siroty a pod. Práve oni sa, ako ukazuje prax, najčastejšie stretávajú s vyslovenou hrubosťou a neznalosťou problémov občanov. Takže jedna z prvých úloh, ktoré sa organizátorom projektu podarilo vyriešiť, súvisela s bývaním veterána z 2. svetovej vojny.
„Oslovil nás starší muž, ktorého miestni byrokrati priviedli do zúfalstva. V jeho dome nebola voda, kúrenie ani plyn, strecha zatekala a zrútila sa, “uviedli novinári a vedúci projektu Control Call (NTV). Ako kontaktovať jeho zástupcov, povieme o niečo neskôr. Vďaka zásahu tlače a personálu televízie sa problém podarilo vyriešiť. V dôsledku toho boli úradníci, na ktorých sa dôchodca opakovane a neúspešne hlásil, nútení napraviť všetky svoje nedostatky v éteri.
Zloženie moderátorov projektu „Test call“
Ústrednými postavami projektu sú štyria veľkí muži atletickej postavy s „oceľovými svalmi a ľadovým vzhľadom“a krehká a sebavedomá žena – právnička Maria Matveeva. Zároveň je praktizujúcou právničkou pracujúcou v advokátskej kancelárii Matveeva and Partners.
Je tiež známe, že v prvých verziách programu „Test Call“(NTV, ako program kontaktovať, sa dozviete v tomto článku) bol priamo zapojený profesionálny tréner fitness žien Valery Loktionov.
Aký to má zmyselprojekt „Test Call“?
Podstata televízneho projektu je nasledovná: najprv sa na predstaviteľov kanála obráti človek, ktorý má problémy so štátnymi úradníkmi. Projektový tím následne preskúma materiály k prípadu občana vrátane legislatívnych aktov a ďalšej dokumentácie. Potom filmový štáb spolu s novinármi a moderátormi a často aj samotnými „obeťami“odchádza na príslušné oddelenie, ktorého predstavitelia konali (podľa obete) nezákonne. Ďalej si povieme, ako funguje program Check Call (NTV), ako sa v prípade potreby prihlásiť v Novosibirsku a ďalších mestách Ruskej federácie.
Ako vysielanie pomáha bojovať proti nespravodlivosti?
Je známe, že v takmer 99 % prípadov televízny program „Test Call“(NTV) pomáha riešiť problémy s úradníkmi a vedúcimi rôznych služieb a oddelení. Ako použiť? Telefónne číslo, adresa a spôsoby kontaktovania zástupcov projektu budú uvedené nižšie. Moderátorom programu sa napríklad podarilo vyriešiť problém malého chlapca z Tverského regiónu, ktorý trpí detskou mozgovou obrnou. Chlapec podstúpil niekoľko zložitých operácií nôh a na záverečnú rehabilitáciu potreboval fyzioterapeutické cvičenia s každodenným cvičením na špeciálnom rotopede. Miestni predstavitelia však chlapcovu matku dlho odmietli z rôznych dôvodov.
Problém bol vyriešený až potom, čo matka dieťaťa prišla o pomoc do televízneho projektu „Test Call“(NTV). Ako kontaktovať, napísať alebo zavolať, pomyslela si hrdinka tohto príbehuveľmi dlho, kým priateľ nepovedal o možnostiach národného televízneho projektu.
V každom programe môžete vidieť tri takéto príbehy, ktoré nie sú vymyslené. Toto sú skutoční hrdinovia, problémy a živá, niekedy veľmi nepríjemná komunikácia s úradníkmi rôznych úrovní.
"Testovací hovor" (NTV): ako sa prihlásiť
Každý Rus, ktorému zástupcovia rôznych oddelení odmietli pomoc, sa môže prihlásiť do programu „Test Call“. V tomto prípade boli porušené práva sťažovateľa. Ak sa chcete stať účastníkom programu, zavolajte na horúcu linku: +7 (495) 72-5555-2.
Do projektu „Test call“NTV (ako kontaktovať: napíšte list alebo zavolajte) sa môžete dostať vyplnením špeciálneho formulára na oficiálnej webovej stránke projektu. V tomto formulári spätnej väzby musíte zadať nasledujúce informácie:
- Name;
- e-mail;
- kontaktné telefónne číslo (pre komunikáciu);
- meno adresáta (administrátora);
- téma odvolania a krátka správa s čo najprístupnejšou prezentáciou situácie;
- zadajte tajný kód a odošlite.
Aké sú spôsoby komunikácie s úradníkmi?
Hlavní „experti“televíznej relácie „Test Call“, NTV (ako sa prihlásiť, recenzie o programe nájdete tu) sa vo väčšine prípadov správajú v rámci platnej legislatívy. Vzťahujú sa na aktuálne účty a inédôležité dokumenty.
Je zaujímavé, že niektorí úradníci jednoducho nedokážu odolať morálnemu a psychologickému tlaku vedúcich projektu. Snažia sa nielen rýchlo opustiť priestory, kam vstupujú zamestnanci televíznej spoločnosti NTV, aby objasnili okolnosti, ale občas aj utiecť.
Oveľa menej často (ale nie bez toho) sa „autoritatívni“navonok moderátori šou musia doslova biť a chrániť jedinú ženu Mariu Matveevovú, kameru a svoje vlastné hlavy. Napríklad presne to sa stalo 26. novembra 2014. Počas nakrúcania jednej z epizód v meste Orenburg boli členovia filmového štábu nútení bojovať s príliš aktívnou a agresívnou ochrankou v administratíve na Pobedy Avenue., 24. Aj túto situáciu bolo možné vyriešiť v rámci platnej legislatívy, ako aj za pomoci novinárov z miestnych televízií, policajtov.
Mám použiť tím „Test Call“?
Pred zavolaním alebo nevyvolaním príkazu na prenos „Test Call“vám odporúčame, aby ste si najskôr preštudovali niekoľko sérií projektu. A potom má zmysel komunikovať s príbuznými, susedmi a známymi, ktorí sa predtým zúčastnili programu. Môžete si prečítať recenzie. Niektorí sieťári sa napríklad domnievajú, že ide o nevyhnutný a sľubný projekt vytvorený na pomoc obyčajným ľuďom. Iní tvrdia, že vysielatelia pomáhajú:
- riešte konflikty s úradníkmi;
- nájdite zdroje financovania aj v zložitých situáciách;
- zhodnoťte skutočný obraz medzi úradníkmi a ostatnýmiorgány;
- navrátiť spravodlivosť sociálne nechráneným segmentom obyvateľstva (vrátiť byt, zlepšiť životné podmienky) atď.
Čo hovoria ľudia o projekte?
Niektorí v správaní nachádzajú nekorektnosť a hrubosť. Iní chvália čestnosť a politickú korektnosť. Niektorí ľudia považujú prácu filmového štábu za „inscenovanú šou“atď. Jedným slovom, názorov je toľko, koľko je ľudí. Vo všeobecnosti však projekt prináša pozitívne emócie a zmiešané pocity radosti.
