Existuje pri nákupe digitálneho zariadenia alternatíva k moderným značkovým hypermarketom? Dokáže stredne veľký podnik konkurovať veľkému o „svojho“kupca? Praktickou odpoveďou na tieto koncepčné otázky môže byť práca obchodného centra Budenovsky na Entuziastovskej diaľnici (Moskva).
Ako ukazuje skúsenosť, môžete súťažiť motivovaným otváraním oddelení v modernom nákupnom centre (TC) vhodnom pre kupujúceho. Je dôležité nielen vytvoriť veľké obchodné priestory, ale tiež ich pohodlne usporiadať pre kupujúceho. Okrem toho je potrebné vziať do úvahy: možnosť veľkých nákupov a ich objem stimuluje dostupnosť, pohodlie a kapacita parkoviska patriaceho k obchodnému centru.
Mimochodom, pri navrhovaní "Budenovského" bolo toto všetko zabezpečené.
Budenovský nákupné centrum ako príklad stredne veľkej obchodnej organizácie
Efektívnosť daného nákupného centra je do značnej miery určená kompetentným marketingovým plánovaním. Pri organizovaní stredne veľkého podniku v rámci obchodného centra bolo splnených niekoľko dôležitých podmienok. Označiťoni:
– dobre definovaná, dopytovaná oblasť podnikania (predaj počítačov a digitálneho vybavenia);
- Obchodné centrum Budenovskij v Moskve predstavuje rad produktov od výrobcov, ktorí sú na trhu veľmi žiadaní (AcerAMD, Apple, Asus, Canon, Dell, Epson, Fujitsu, Hewlett-Packard, Lenovo, LG, Microsoft, Philips, Samsung, Seiko, Sony, Toshiba, Intel);
- demokratické trhové ceny zariadení;
- každý z 220 obchodov má svoje vlastné know-how v obchode;
- výhodná poloha (v tomto prípade v pešej vzdialenosti od stanice metra "Highway of Enthusiasts");
- dostupnosť parkovania (zadarmo);
- maximálny komfort pre zákazníkov (na území obchodného centra sú dve útulné kaviarne s veľmi výhodnými cenami).
Pracovný čas
Čo určuje režim prevádzky obchodného centra Budenovsky? Niekoľko kritérií:
- priemerné toky zákazníkov;
- významný počet nájomníkov;
- komplexné priestorové riešenie obchodných priestorov;
- moderná obchodná infraštruktúra;
- stráže vykonávajú svoje funkcie.
Jeho predajná zóna je pre zákazníkov otvorená denne (vrátane víkendov a sviatkov) od 8:00 do 20:00.
Adresa nákupného centra Budenovsky
V článku sa zoznámime s organizáciou práce tohto centra. Zaujímavosťou je koncept jeho tvorby, rozmiestnenie priestorov, výber nájomníkov, efektívne plánovanie priestorov, systém vnútorných vertikálnych komunikácií obchodného centra Budenovsky. Adresa tohto špecializovaného nákupného centra: Moskva, Budyonny Avenue, 53.
Pre prehľadnosť vám predkladáme mapu jeho polohy.
Doprava
Majitelia obchodného centra ho úspešne implementovali do mestskej infraštruktúry (ako viete, efektivita konceptu obchodného centra je mnohokrát znížená v dôsledku iracionálneho umiestnenia). Objekt, o ktorom uvažujeme, je postavený veľmi rozumne. Je dôležité, aby existujúce prestupné uzly mestskej dopravy návštevníkom čo najviac uľahčili prístup do obchodného centra Budenovsky. Ako sa k nemu dostať zo staníc metra? Odpoveď na otázku:
- zo stanice metra "Shosse Entuziastov" do nákupného centra sa dostanete električkou č. 8, 24 alebo 37, jazdou jednu zastávku;
- zo stanice "Semenovskaya" do nákupného centra idú električky 34 a 36;
- zo stanice metra Aviamotornaya, ako aj z Nového Kazanského námestia privezie kupujúcich električka 8, 24 alebo 37;
- zo stanice metra "Vykhino" ide trolejbus číslo 30;
- električky č. 24, 34 alebo 37 idú zo stanice Perovo do nákupného centra;
- zo stanice metra Novogireevo - električky č. 24, 34 alebo 37
- zo železničnej stanice Kursk - električka číslo 24.
Predstavili sme 7 možností nákupov. Ako vidíte, nie je ťažké dostať sa do nákupného centra Budenovsky. Otváracie hodiny nákupného centra sú rovnaké každý deň; Neexistuje žiadna prestávka na obed, čo je výhodné pre nakupujúcich.
Kto vlastní nákupné centrum?
Efektívnosť obchodného centra je založená na rovnováhe záujmov vlastníka (developera), obchodných organizácií (nájomcov) a samozrejme kupujúcich. Pohodlným nástrojom na zabezpečenie hlavných činností obchodného centra je oficiálna stránka. Čo je pozoruhodné v jeho analýze? Z hľadiska zóny vplyvu na obchodné toky domácností a celkovej prenajatej plochy toto obchodné centrum jednoznačne prevyšuje hodnotu mikrodistriktu, možno ho pripísať okresu.
Obmedzenia informácií prezentovaných čitateľom sú však zarážajúce. Vo všeobecnosti je nedostatok otvorenosti problémom v transformujúcej sa ekonomike. Charakteristickým znakom domáceho podnikania je nedostatok informácií o majiteľoch prezentovaných širokej verejnosti. Osobnosti ľudí, ktorí vlastnia nákupné centrum Budenovsky, sú skutočne zahalené lakonickým „my“. Hoci odborníci tvrdia, že pri tomto type nákupných centier sa ich počet zvyčajne pohybuje od dvoch do šiestich.
Pohodlné interaktívne rozhranie od vývojára
Napriek tomu organizácia reklamných aktivít developera "Budenovského" na propagáciu komplexu, ako aj na propagáciu tovaru jeho nájomných predajcov, si zaslúži rešpekt. Nemenovaný vývojár zorganizoval efektívnu komunikáciu medzi predajcami a kupujúcimi prostredníctvom oficiálnej webovej stránky.
Potenciálny kupec bez toho, aby opustil domov, keď prejde online na stránku oficiálnej webovej stránky nákupného centra, vyberie na nej sekciu „Schéma“, uvidí nielen umiestnenie hlavných obchodných sekcií (z toho je ich jedenásť),ale aj samotné umiestnenie v jednotlivých sekciách podnikateľa-nájomcu, jeho meno, sortiment tovaru, kontaktné čísla. Kupujúcim je prezentovaná distribúcia oblasti nákupného centra Budenovsky. Rozloženie interaktívnej povahy je kompaktné a pohodlné.
O skupinách tovaru predávaného v nákupnom centre
Z pohľadu kupujúceho uľahčujú výber produktu záujmu – digitálnej technológie – informácie. Je rozumné, aby ste sa v predvečer návštevy nákupného centra oboznámili s tým, v ktorých oddeleniach by ste mali hľadať produkt, ktorý vás zaujíma. V sekcii "Zoznam tovaru" je sortiment predávaný v nákupnom centre zoskupený do hlavných kategórií:
- GPS;
- automobilové vybavenie;
- PC príslušenstvo;
- domáce video a audio zariadenia;
- video a foto vybavenie, príslušenstvo;
- externé USB zariadenia, Bluetooth;
- herné konzoly a príslušenstvo;
- PC príslušenstvo;
- kompletné počítače;
- Pocket PC a príslušenstvo;
- mobilné telefóny a príslušenstvo;
- multimédiá a softvér;
- notebooky, príslušenstvo, komponenty;
- kancelárske vybavenie;
- tablet PC a príslušenstvo;
- rádiové zariadenie;
- konektory, adaptéry, káble;
- spotrebný materiál, písacie potreby;
- servery;
- sieťové vybavenie;
- video monitorovacie a bezpečnostné systémy;
- telefonovanie;
- služby;
- vstupné zariadenia;
- prázdne médium.
Produkt, o ktorý máte záujemkupujúci, sa na stránke zobrazí po výbere požadovanej kategórie. Tým sa otvorí zoznam podkategórií, ktoré v skutočnosti predstavujú segment sortimentu tovaru, o ktorý má záujem kupujúci nákupného centra Krasnoarmeisky. Napríklad pri kúpe monitora človek vidí názvy tridsiatich sekcií, kde sa predávajú. Podľa schémy si vie vopred racionálne určiť cestu cez obrovské nákupné centrum.
Podnikaní nájomníci
Ako viete, mnohí používatelia uprednostňujú nákup produktov známych značiek. Značkové obchody Apple, Asus, Sony, Toshiba fungujú v múroch Krasnoarmeisky.
Desiatky nájomníkov spája obchodné centrum Budenovsky. Predajne v ňom pôsobiace sa osvedčili a majú svoju klientelu. Najmä takéto z nich už dlho úspešne fungujú: COMDES, EnterNOTE, LAPTOP, RD. COM, RE:STORE (partner Apple), TFK, Vobis, CYBER[net], KIT, Parity-94", Polaris, Radiotekhnika-K, Regard, Respect, Sibiuss, SCM PortCom, Stalker, StartMaster, TVIKLAB, Digital World).
O kupujúcich centra
Hlavným smerom predaja nákupných centier je počítačové vybavenie.
„Budenovsky“je zaslúžene žiadaný medzi používateľmi, ktorí si chcú kúpiť počítač, ktorý vyhovuje ich individuálnym potrebám. Pripravení a vzdelaní predajcovia sú zároveň dobrými konzultantmi. Kupujúcemu vedia odborne povedať správny model notebooku, tabletu. Kupujúci vie: návštevou nákupného centra Budenovsky bude môcť získať niekoľko projektov na dokončenie svojho budúceho počítača naraz, pričom si z nich vyberie ten najlepší, ktorý poskytuje požadovaný výkon aj spoľahlivosť.
Výber počítača doplní široký výber kancelárskeho vybavenia a príslušenstva. Navyše priamo tu, v nákupnom centre, si môžete zobrať ergonomický počítačový stôl a kreslo. Rozsah fotografického vybavenia je mimoriadne široký: od amatérskeho až po profesionálne vybavenie fotografického štúdia.
Tu môžete uspokojiť aj najvychytenejší vkus gurmánov z mobilných telefónov. Slušná ekonomická možnosť začína na cene 4 000 rubľov, „klasická“úroveň sa odhaduje na 4 000 až 10 000 rubľov a nakoniec elitná kategória, ktorej cena začína na 10 000 rubľov.
Na milovníkov počítačovej zábavy zapôsobí výber herných konzol: Sony Playstation, Game boy, Nintendo, Wii, PSP, XBox, Dendy, ako aj celý rad hier.
O recenziách
Budenovský nákupné centrum dokáže uspokojiť akékoľvek požiadavky spotrebiteľov. Zákaznícke recenzie si zaslúžia pozornosť.
Ako iste viete, pri plánovaní akéhokoľvek veľkého nákupu (a práve taký je nákup digitálneho zariadenia) sa obozretný kupujúci najskôr zoznámi s priemernými trhovými cenami. Je zrejmé, že predajcovia-nájomcovia nehovoria o fixných nákladoch. Preto by ste sa pri nákupe kvalitného produktu a počúvaní nadhodnotenej ceny od predajcu nemali stratiť. Z recenzií vyplýva, že v takejto situácii kupujúcipomocou smartfónu pripojeného na internet jasne preukázať predajcovi skutočnú cenu. Potom cena klesá a dlho očakávaný nákup sa stáva realitou. Jedným slovom by ste mali zjednávať v Budenovskom.
Záver
Formát obchodného centra je dnes veľmi žiadaný pre rozvoj stredne veľkých podnikov. Ako ukazujú skúsenosti z nákupného centra Budenovsky, koncentrácia komerčného digitálneho vybavenia a jeho služieb pod jednou strechou je pozitívnym javom.
Ak v minulom storočí bol rozvoj stredného podnikania určovaný organizačnou formou trhu, tak v 21. storočí ho nahradil efektívnejší formát – obchodné centrum. V obchodnom centre Budenovsky sú pre kupujúceho vytvorené všetky podmienky:
- informačná podpora;
- konzultačná podpora (vyškolení predajcovia na základe kritérií výkonu a spoľahlivosti povedia kupujúcemu, ktoré kancelárske vybavenie, ktorej konfigurácie a značky potrebuje);
- balíkovací softvér (tu v nákupnom centre sa realizuje projekt spájania počítačov vypracovaný na žiadosť zákazníka; po vykonaní takejto objednávky si kupujúci v dohodnutom čase kúpi požadovaný zložený PC);
- servisná podpora (tu sa pod strechou nákupného centra vykonávajú záručné a pozáručné opravy digitálnych zariadení, ako aj predaj a objednávanie komponentov);
- podpora pri inštalácii (po predaji) (po zakúpení zariadenia má klient tu, priamo v nákupnom centre, možnosť objednať si inštaláciu na mieste, konfiguráciu, ďalšiefirmvér atď.);
- podpora dopravy (v prípade potreby bude zakúpené digitálne zariadenie doručené na miesto prevádzky vo vhodnom čase pre kupujúceho).
Na základe vyššie uvedeného nie je prekvapujúce, že obchodné centrum Budenovsky má vyhliadky na nárast počtu zákazníkov.
