Kto vo všeobecnosti potrebuje túto vďačnosť za prácu? Aké to je, pre koho a od koho a v akom prejave - abstraktnom alebo konkrétnom? Alebo je to pre nás dosť vágny pojem? Porozprávajme sa tu o tom, čo znamená poďakovať zamestnancovi za dobrú prácu.
Motivačný systém
Začnime tým, že každý správny líder vie, že pre úspešnú prácu je potrebné dobrých zamestnancov chrániť a vážiť si ich, pravidelne ich povzbudzovať – finančne aj nemateriálne. Mnohé vyspelé firmy vytvárajú celý systém motivácie zamestnancov: prémie, honor board, firemné posedenia v piatok, oslavy narodenín kolegov na náklady firmy. Vytvorenie takéhoto systému si od šéfa bude vyžadovať určitú predstavivosť a zručnosť!
Výsledková tabuľka
V sovietskych časoch by sa dalo povedať, že snom robotníka bolo dostať sa na čestnú listinu. Pre hrdinu, ktorý preplnil plán, bola krásna fotografia podobná publikovaniu v tlači (čo bolo tiež vnímané ako motivácia, ako vďačnosť za prácu). Takžeosobe bolo dané pochopiť: pracovali ste dobre - vaša práca je zaznamenaná, sme na vás hrdí. Ak je to zlé: chodíte, pijete, chuligáni - v tomto prípade existovali takzvané „čierne“tabule, na ktorých boli zavesené fotografie bitkárov na vzdelávacie účely. Bol aj verejný súd, kde sa preverovali prehrešky nehodných, vydávali sa napomenutia. A napriek všetkému surrealizmu toho, čo sa dialo (podľa názoru súčasníka), to všetko fungovalo tým najlepším možným spôsobom, teda veľmi efektívne.
Ďakovný list
Svoju vďaku za prácu môžete vyjadriť aj písomne. Na to slúži ďakovný list. Umožňuje vám vyjadriť vďaku zamestnancovi za dobrý výkon úlohy, práce, požiadavky, ktoré mu boli dané. Forma dokumentu nie je striktne definovaná zákonom. Manažér ho preto vypracuje v akejkoľvek forme, najlepšie na krásny hlavičkový papier.
Vzorový list s uznaním práce:
- Na začiatok listu napíšte meno zamestnanca, ktorému sa vyjadruje poďakovanie.
- Nasleduje text ďakovného listu.
- Podpis vedenia, funkcia ďakujúcej osoby, pečiatka (za solídnosť).
Firemná subkultúra
Tímový duch, firemný duch je ďalším spôsobom, ako vyjadriť vďaku kolegom za ich prácu. Občas je to rušivé, niekedy to hraničí s násilím, ale veľmi efektívne! A stále jeden z najpopulárnejšíchspôsoby nemateriálnej motivácie. Zamestnanci sa zhromažďujú na školeniach, niekedy aj proti svojej vôli, sú nútení chodiť na masové kultúrne výlety, vo veľkom sa oslavujú všetky pamätné dátumy kalendára. Mnohým sa to páči, najmä začiatočníkom. Cítite sa ako skutočný člen dobrého a priateľského tímu. Potom si na to zvyknete a niekedy to bude nudné a nudné.
Cena ako poďakovanie za prácu
Napriek všetkému vyššie uvedenému je najobľúbenejšou motiváciou stále peňažný bonus. Pre mnohých je šťastie na spodku obálky. Každý má rád tento platový bonus! Výnimkou sú snáď majitelia vysoko platených špecialít. Trpia napríklad tým, že neboli pochopené, podceňované, nebola im zverená žiadna zaujímavá, jasná úloha. Tieto jemné duše vyžadujú osobitnú pozornosť vedenia.
Prepínanie, úľava od stresu
Zmeňte situáciu z obchodnej na neformálnu, uvoľnite stres, relaxujte bez opustenia kancelárie – je to celkom skutočné. A dokonca módne. Niektoré firmy v súčasnosti vybavujú kancelárie s maximálnym komfortom pre zamestnancov. Tam sú nevyhnutne oddychové miestnosti, herne. Myšlienkou je prepnutie, zmena prostredia, hoci len na pár minút, aby ste neskôr mohli pokračovať v práci čo najefektívnejšie. Urobte to tak, že chcete prísť a nechcete odísť! Prečo sa nepoďakovať za vašu prácu? Osem, niekedy aj desať hodín pracovného dňa nebude tak efektívnych, ak zamestnanci nedokážu prepnúť pozornosť, zmeniť situáciu na viacpríjemné, menej formálne. Hovorí sa tomu aj motivácia zábavy.
Verejné recenzie
Vo firme môžete zaviesť zber elektronickej spätnej väzby od zamestnancov o ich kolegoch. Všetky správy môžu byť umiestnené vo voľnom prístupe, verejne. Vďačnosť a povzbudenie, odsudzovanie. Takýto systém je dobrým nástrojom na zber informácií pre následné poďakovanie za prácu.
Tu je niekoľko ďalších nápadov, ako ľuďom povedať „ďakujem“za ich prácu:
- Odmeňte zamestnanca verejne. To vytvára zdravého ducha súťaženia a súťaženia medzi kolegami.
- Darujte svojim zamestnancom darčeky s prekvapením len na oslavu vašej dobrej nálady.
- Ak si nemôžete dovoliť vyplatiť zamestnancovi bonus, dajte mu napríklad neplánované voľno alebo dovolenku.
- Dovoľte, aby ste vzorným zamestnancom poskytli flexibilnejší pracovný rozvrh.
- Namiesto peňažnej odmeny rozdajte bonus: predplatné športového klubu, leták do reštaurácie, nejaký certifikát ako darček.
- Usporiadajte nejaký druh športového výletu: jazda na bicykli, motokáry, bowling, futbal – čo je teraz populárne. Nebude to len dovolenka, ale túžba po športovom víťazstve a súťaži. V tímových hrách sa prejavuje najmä firemný duch. Môžete si napríklad zahrať futbal s kolegami z inej organizácie.
- Vyplácajte bonusy tým, ktorí pravidelne sledujú svoje zdravie, neochorejú, a preto zostávajú efektívnejší. Byť zdravý je prestížne!
- V niektorých firmách je zvykom nielen odmeňovať najlepšíchrobotníkov, ale aj vtipne trestať najhorších. Ceny za titul typu „strieborná galoša“výrazne oživia kolegov zmysel pre humor a podnietia do ďalšej práce.
- Postarajte sa o rodiny pracovníkov. Zorganizujte letné prázdniny pre ich deti. Môžu to byť poukážky do letného zdravotného tábora alebo sanatória.
- Vo všeobecnosti existuje oveľa viac spôsobov, ako motivovať prácu a vďačnosť za prácu. To zahŕňa prednostné zdravotné poistenie (poskytnite poistenie zdarma) a vstupenky na koncert vášho obľúbeného interpreta, na predstavenie v divadle alebo opere. Šikovný vodca bude vždy „na koni“a vymyslí pre svojich kolegov niečo nové. Dbajte na to, aby sa vašim zamestnancom pohodlne nielen pracovalo, ale aj relaxovalo. Aby chceli prísť do práce a nechceli z nej odísť.
