Trolling je jedným z typov virtuálnej komunikácie, v ktorej sa jedna zo strán – troll – zapája do nevedomej eskalácie konfliktu alebo začne úmyselne, v explicitnej alebo skrytej forme, znevažovať a šikanovať iného účastníka v komunikácii, porušovanie etiky správania na sieti. Trolling sa prejavuje vo forme urážlivého, posmešného a agresívneho správania. V reálnom živote je to podobné ako energetický vampirizmus. Používajú ho anonymní účastníci aj personalizovaní používatelia so záujmom o šokovanie, publicitu a uznanie.
Vstaň a študuj
Tento výraz sa objavil na začiatku 21. storočia. Vtedy ešte nikto nevedel, čo znamená trollovať. Ľudia, ktorí sa zaujímali o túto tému, vytvorili sieťové organizácie a komunity na výmenu skúseností, kde diskutovali o najefektívnejších spôsoboch podnecovania konfliktov. Trolling bol prvýkrát spomenutý v akademickej literatúre v roku 1996 výskumníčkou Judith Donat, ktorá uviedla niekoľko zaujímavých príkladov z konferencií Usenet. Donatzdôraznil, že vo „virtuálnej spoločnosti“je táto identifikácia nejednoznačná.
Pôvod termínu
Aký je význam slova „troll“? Tento výraz nesúvisí s oblasťou vedeckého diskurzu a pochádza zo slangu používateľov virtuálnych komunít. "Rybolov s návnadou" - to je doslovný preklad z anglického slova "trolling". Vo všeobecnosti možno tento jav charakterizovať ako proces umiestňovania provokatívnych správ na komunikačné zdroje v sieti s cieľom vytvoriť konfliktnú situáciu porušením etických pravidiel interakcie na internete. Dúfame, že teraz chápete, čo to znamená trollovať ľudí. Poďme ďalej.
Troll – toto je označenie, ktoré dostane osoba zapojená do trollingu. Irina Ksenofontova (členka Inštitútu sociológie Ruskej akadémie vied) sa domnieva, že tento termín sa stal populárnym pre svoj význam v škandinávskej mytológii. Tam sú trolovia, najmä v detských príbehoch, vykreslení ako škaredé, nepríjemné stvorenia stvorené na vytváranie zla a ubližovania. V kine sú vyobrazené veľmi farebne.
Trollovacie prostredie
Prišli sme na to, čo znamená trollovať internet. Teraz si povedzme o miestach, kde sa to dá urobiť. Patria sem sociálne siete, konferencie, tematické fóra, spravodajské stránky, portály a chaty. Dizajnové prvky týchto priestorov umožňujú užívateľovi vytvoriť virtuálne alter ego, skonštruované podľa vlastného uváženia. Takmer každá virtuálna komunita mášpeciálne polia, kde si účastníci môžu vytvoriť svoje údaje zadaním hlavných a dodatočných (záľuby a záujmy) charakteristík. Je to skvelá príležitosť na organizovanie provokácií ľuďmi, ktorí vedia, čo znamená trollovať človeka. Tento proces totiž nikto neriadi a želaný obrázok môže vygenerovať ktorýkoľvek účastník virtuálneho priestoru.
Povaha vplyvu na virtuálne priestory
Provocateur predstiera, že je obyčajný používateľ, ktorý zdieľa spoločné problémy a záujmy komunity alebo skupiny. Ak si účastníci konferencie uvedomujú, čo znamená trollovať, snažia sa identifikovať provokatívne publikácie a ak sa im to podarí, prinútia útočníka opustiť skupinu. Úspešnosť detekcie bude závisieť od zručnosti rozpoznávania tipov, ktoré určujú ciele tvorcu príspevkov. Veľa závisí aj od samotného trolla, alebo skôr od úrovne jeho profesionality. Zruční provokatéri dokážu trollovať veľmi dlho bez toho, aby odhalili svoje skutočné farby.
Trollovia značne poškodzujú komunikáciu: kazia diskusiu, šíria deštruktívnu myšlienku alebo škodlivú radu, ničia pocit vzájomnej dôvery členov komunity. V skupinách s vysokou mierou falšovania vo vesmíre, ktoré sú obzvlášť citlivé na trolling, sa väčšina otázok, ktoré sú obsahovo naivné, odmietajú a nepovažujú sa za provokáciu.
Funkcie
Trolling ako forma sociálnej agresie má svoje vlastné charakteristiky. Prvým je príležitosťjeho existencia len vo virtuálnych komunitách. Aj keď v skutočnej spoločnosti existujú ľudia, ktorí vedia, čo to znamená trollovať, a robia to s radosťou. Druhým je rýchle uvoľnenie lavínovej agresie, ktorá sa okamžite rozšíri na takmer všetkých používateľov virtuálnej komunity. A tretím je nemožnosť obete trollingu nadviazať vizuálny alebo fyzický kontakt s iniciátorom konfliktu.
Čo robiť, ak vás trollujú?
V tomto prípade máte dve možnosti. Buď trolla úplne ignorujte, alebo sa ním staňte vy a patrične odmietnite. A aby ste ho porazili, musíte byť bystrý, bystrý a pozorný. Rozvíjajte tieto vlastnosti v sebe.
Myseľ je potrebná na to, aby si uvedomila, že sa neoplatí preniesť celý proces trollovania do reality. Toto je len klebetenie ľudí, ktorí majú možnosť tráviť čas hádkami online. Ak tomu nerozumiete, je nepravdepodobné, že vám niečo pomôže. Potom nemá zmysel čítať ďalej.
Vynaliezavosť. Nemýľte sa s mysľou. Inteligencia je schopnosť okamžite reagovať na akékoľvek zmeny vo vonkajšom prostredí a v prípade potreby sa im prispôsobiť. Je to tiež schopnosť aplikovať taktiky a techniky iných ľudí, aktívne používané ľuďmi, ktorí si uvedomujú, čo znamená trollovať.
Pozornosť a dobrá pamäť. Musíte zbierať a starostlivo analyzovať všetko, čo o vás hovorí váš súper. Sledujte tiež svoje frázy. Koniec koncov, ktorýkoľvek z nich môže byť použitý proti vám. Na to je potrebná dobrá pamäťzapamätaj si a cituj hlúpe výroky svojho súpera.
No a samozrejme nezaškodí vysoká rýchlosť tlače. Čím vyššia je rýchlosť písania v chate, tým ľahšie je trollovať človeka frázami, ktoré príliš dlho premýšľa. Vo všeobecnosti sa uistite, že ovládate zručnosť dotykového písania.
Až si osvojíte všetky vyššie uvedené vlastnosti, oveľa hlbšie pochopíte, čo to znamená trollovať ľudí, a budete schopní odolať každému, kto sa vás pokúsi nachytať.
